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자료유형
학술저널
저자정보
LU Lianghui (Cadres of Reader Activity Department Tai’an Liabrary) 강민정 (국립목포대학교) SUN Pengchang (Cadres of Market Management Section Linyi municipal human resources and social security burea)
저널정보
한국유통과학회 유통과학연구 유통과학연구 제21권 제1호
발행연도
2023.1
수록면
107 - 117 (11page)
DOI
10.15722/jds.21.01.202301.107

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Purpose: This study attempted to confirm the mediating effect of brand experience and to travel brand community satisfaction in the relationship between the characteristics of brand community contents and travel product purchase intention. This study also investigated the moderating role of consumer characteristics. Research design, data and methodology: Based on a total of 381 bytes of data, hypothesis verification was conducted using Smart-PLS 3.2.8 statistical package programs. Results: First, the content community travel brand attributes, personal affordability and creativity are a lingering fragrances on the intended consumers ’ shopping trip. Second, information provision, interaction, and creativity, which are the characteristics of travel brand community content, influenced consumers' intention to purchase travel products through brand community satisfaction. Third, playfulness, vitality, and creativity, which are the characteristics of travel brand community content, influenced consumers' intention to purchase travel products through double mediation of the experience and community satisfaction of brand. Conclusions: Tourism industry managers should be able to market content by forming their own brand community. It is necessary to create an environment in which tourism industry managers can use social media travel brand community content to give discounts to consumers, provide creative, playful and vivid travel information.
#Online Travel Distribution #Travel Brand Community #Contents #Brand Experience #Information Availability #Playfulness #Vividness

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