호텔 물류 로봇을 활용한 룸 서비스 운영 정책

이우진 ,  고영대

한국경영과학회 학술대회논문집

2019 .04

호텔산업의 언택트 마케팅 사례연구

김동준 ,  최현준 ,  조환기 외 1명

호텔경영학연구

2020 .06

호텔 패키지 이용고객의 가치추구 비교 연구- 래더링 기법사용 : 특급호텔 이용고객 대상

김윤경 ,  이형룡

관광연구저널

2019 .07

디지털 기반 언택트 서비스 도입으로 인한 호텔 브랜드 가치 연구: 특급 호텔 객실 서비스를 중심으로

진진희 ,  조민호

관광학연구

2022 .03

코로나 시대 온택트·언택트 유아교육의 실제

유구종 ,  김은아

한국열린유아교육학회 학술대회 논문집

2020 .11

네트워크 텍스트 분석 기법을 적용한 특급호텔 패키지이용에 대한 태도 분석 - 포털사이트 활용 -

안명숙 ,  오익근

관광연구

2015 .09

호텔기업 이미지가 호텔 이용 만족도 및 호텔 브랜드 애호도에 미치는 영향

한진영 ,  최준용

관광연구저널

2019 .05

포스트 코로나로 인한 호텔 비대면 서비스품질이 관계지속의도에 미치는 영향연구

김운석 ,  안수진 ,  서원석

관광연구

2021 .12

특급호텔의 브랜드명품화가 서비스품질 및 브랜드충성도에 미치는 효과

노은정 ,  정주현 ,  김인신

관광연구저널

2015 .07

코로나19, 언택트 사회를 가속화하다

배영임 ,  신혜리

이슈&진단

2020 .05

코로나19가 깨워낸 언택트 콘텐츠, 그 가능성과 한계

정덕현

방송문화

2020 .09

서비스 로봇 사용에 대한 호텔 관리자 및 잠재 고객의 인식 연구

김다혜 ,  최미주 ,  최영준

관광진흥연구

2024 .09

비정형 빅데이터를 활용한 호텔 패키지 상품에 대한 고객 인식 조사: 코로나 19 팬데믹 기간

이규태

관광연구저널

2023 .02

경쟁 호텔의 특성을 고려한 신규 호텔의 최적 입지 선정 방안

진석호

관광학연구

2019 .01

two-stage DEA 확장 모형에 의한 국내호텔산업 서비스운영 효율성의 특성 분석

표지연 ,  이홍배

의사결정학연구

2018 .12

소셜미디어 빅데이터를 활용한 코로나 19 전 · 후 호텔고객의 변화된 인식비교: 텍스트마이닝과 의미연결망 분석을 중심으로

김지선 ,  이형룡

호텔경영학연구

2022 .06

호텔운영시스템의 특성이 직무 만족, 지각된 직무성과에 미치는 영향: 호텔 유형의 조절 효과를 중심으로

서명숙 ,  김혁수

호텔경영학연구

2022 .07

포스트코로나, 언택트 그리고 노동

김영선

한국사회복지학회 학술대회 자료집

2020 .10

서비스드 레지던스 호텔 종사원의 서비스 품질이 고객 만족도 및 호텔 이미지에 미치는 영향 연구

이대일 ,  한진수

관광진흥연구

2024 .08

가치기반모델을 적용한 호텔 비대면 서비스의 지속적인 이용의도에 관한 연구: 국내 5성급 호텔을 중심으로

봉미희 ,  신철호

관광연구저널

2021 .11