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논문 기본 정보

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저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제22권 제4호
발행연도
2019.8
수록면
195 - 202 (8page)

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본 연구는 B2B관계에서 공급업체가 지각하는 다양한 차원의 공정성들이 다차원적 관계몰입 변수들과 거래파트너 사이의 협력에 미치는 영향을 실증한 연구로, 공급업체 관점에서의 지각된 공정성을 분배공정성과 절차공정성으로 구분하고 두 변수들이 정서적 몰입과 계산적 몰입에 미치는 영향력과 파트너 협력에 영향을 검증하였다. 세부적으로 지각된 공정성 차원 중 분배공정성은 정서적 몰입에 비해 계산적 몰입에 큰 영향을 미칠 것이라는 가설(가설1)을 세웠으며 절차공정성은 계산적 몰입에 비해 정서적 몰입에 큰 영향을 미칠 것이라 가설(가설2)을 세웠다. 아울러 계산적 몰입(가설3)과 정서적 몰입(가설4)은 각각 파트너 협업을 강화할 것이라는 가설을 세웠다. 현재 백화점과 거래중인 공급업체 204곳을 대상으로 조사한 결과, 모든 가설들이 지지되는 것으로 나타났다. 본 연구는 다차원적인 공정성 인식이 거래파트너의 몰입에 차별적인 영향을 미친다는 점을 밝혔다는 점에서 학문적인 시사점을 제시하고 있으며 실무적으로는 소매업체와 공급업체와의 협업 활동 수준을 높이기 위해서 소매업체는 거래파트너가 지각할 수 있는 분배공정성과 절차공정성을 확보하는 것이 중요하기 때문에 지각된 공정성을 높이기 위한 활동이 필요하다는 시사점을 제시한다.
#Distributive Justice #Procedural Justice #Affective Commitment #Calculative Commitment

목차

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참고문헌 (58)

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고종욱 / 2005 / 분배, 공식절차 및 상호작용 공정성이 호텔종사자의 직무만족, 조직몰입 및 상사신뢰에 미치는 상대적 영향력에 대한 연구 / 관광학연구 28(4):193~212 google schola 권영식 / 1998 / 비대칭적 의존구조하에서의 장기거래지향성 결정요인에 관한 연구 / 마케팅연구 13(1):43~60 google schola 김학윤 / 2008 / 공정성이 지각된 관계성과와 거래의존성에 미치는 영향 / 대한경영학회지 21(3):1059~1076 google schola 김형진 / 2016 / 가맹본부의 경영지원이 가맹점의 신뢰, 다차원적 몰입과 관계성과에 미치는 영향 / 유통연구 21(2):25~54 google schola 배상욱 / 2007 / 본사의 신뢰 및 대리점의 공정성이 대리점의 충성에 미치는 영향에 관한 연구 -대리점의 신뢰 및 대리점 만족을 매개로- / 유통연구 12(2):51~78 google schola

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