기업 M&A PR에 대한 탐색적 연구

김찬석

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김찬석 (청주대학교)

저널정보: 한국언론학회 한국언론학보 韓國言論學報 제53권 4호

발행연도: 2009.8

수록면: 323 - 345 (24page)

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이 연구의 목적은 M&A PR의 핵심 공중과 M&A PR 전략 그리고 PR 프로그램들이 무엇인지를 규명하는 것이다. 연구는 11개 기업의 M&A PR 실무 경험자를 대상으로 한 심층인터뷰로 진행되었다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업 M&A PR의 공중은 핵심공중과 보조 공중으로 구분되었으며, 핵심공중은 종업원 노동조합, 미디어, 정부, 투자자, 경쟁사 등이고, 보조 공중은 소비자와 지역사회였다. 둘째, M&A PR 전략은 반응적 전략과 전향적 전략으로 나타났으며, 반응적 전략은 M&A 추진 초기 시점에서 거래당사자 간 협약으로 인해 정보 노출이 금지될 뿐만 아니라 정보 노출이 M&A 추진 당사자에게 유용하지 않다는 판단 아래 선택되는 PR전략인 반면, 전향적 전략은 M&A 성사에 따른 시장 리더십을 부각시켜 시너지 효과를 극대화하기 위한 전략방안으로 구체화되었다. 셋째, M&A PR의 공식적 프로그램은 미디어, 이벤트 등과 같은 공식적 노출을 통해 공중에 대한 메시지 전달과 공중 참여도를 증진시키기 위해 고안된 데 비해 비공식적 프로그램은 자기 회사에 대한 근거 없는 소문이나 부정적 여론형성을 사전에 차단하기 위해 수행되었다. 내부 프로그램은 일반 직원과 간부 직원 등을 대상으로 하는 것으로서 CEO, 홍보위원회, 경영진 등의 직접 커뮤니케이션 수단과 리플릿, 사내방송, 인트라넷, CEO서신 등 간접 커뮤니케이션 수단이 주로 사용되었으며, 외부 프로그램으로는 미디어 대상의 CEO 미디어 투어, 정례적인 보도자료 배포, 기자간담회, 협찬, 일대일 개별 접촉 등이 있고, 정부 대상의 일대일미팅 및 정보 제공 활동, 소비자 대상의 광고와 DM 발송, 경쟁사 대상의 업계 모임 참석 및 정보 수집활동 등이 있는 것으로 조사되었다.
M&A가 오늘날 기업 경영의 주요 활동이 되고 있는 상황에서 M&A PR을 다뤘다는 것이 이 연구의 의의이자 특징이다.

#M& #A PR #기업 PR #홍보 #PR #기업 커뮤니케이션 #M& #A #인수합병 #M& #A PR #corporate PR #public relations #PR #M& #A #mergers and acquisitions

참고문헌 (27)

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1. [기타자료] - 공정거래위원회 / 2005 / ‘2004년 기업결합 동향 및 주요 특징’ / 보도자료. http://www.ftc.go.kr/

2. [기타자료] - 매일경제 / 2005 / 해외 M&A로 눈 돌리자: 화이자, 두 차례 M&A 이후 순익 10배 증가 / 매일경제신문

3. [학술지(정기간행물)] - 차동필 / 2002 / Grunig과 Hallahan의 공중 분류 모델 비교 연구 / 홍보학연구 6 (2) : 96 ~ 127

4. [학술지(정기간행물)] - Ashkenas, R. N / 1998 / Making the deal real: How GE Capital integrate acquisitions / Havard Business Review : 5 ~ 15

5. [학술대회논문] - Blake, R. R / 1985 / How to achieve integration on the human side of the merger / Organizational Dynamics : 41 ~ 56

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김찬석

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주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 교육학

논문수 35 이용수 12,451

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