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학술저널
저자정보
정순여 (제주대학교) 백태영 (성균관대학교) 박정환 (한국농어촌공사)
저널정보
한국관리회계학회 관리회계연구 관리회계연구 제9권 제3호(특별호)
발행연도
2010.2
수록면
275 - 307 (33page)

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본 연구는 한국농어촌공사의 성과관리시스템의 운영 사례를 통해 BSC 설계와 운영상의 어떠한 특징이 조직성과에 긍정적인 효과를 미쳤는지를 사례분석 한다. 한국농어촌공사의 성과관리시스템(BSC)은 지표선정 문제와 관점별 성과지표의 균형에 중점을 둔 1기, 경영관리 및 통제시스템의 역할을 중시한 2기, 지표간의 인과관계 및 전략지도의 중요성을 강조한 3기를 거쳐 발전했다. 한국농어촌공사 BSC의 특징은 설계상의 특성, 통합성과관리시스템으로 운영상의 특성, 직무성과계약과의 관계를 통한 책임경영계약 체계의 운영이다. 조직구성원의 저항, 지표 선정 상에서 경영전략목표와 평가지표와의 괴리현상, 이니셔티브(이행과제) 선정 및 관리의 어려움, 외부평가와 내부 성과평가 등 평가의 중복문제, 조직성과와 개인성과의 연계 미비 등의 여러 가지 문제점을 성공적으로 해결한 것이 성과관리시스템의 성공요인이다.
#통합성과관리시스템 #시스템 발전 3 단계 #운영 문제점 극복 #performance management system #system development in three stages #solutions to problems in operation

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 한국농어촌공사의 개요
Ⅲ. 성과관리시스템 도입과 발전과정
Ⅳ. 한국농어촌공사의 성과관리시스템 운영체계
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (53)

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1. [학위논문] - 김경구 / 2005 / 균형성과표가 기업성과에 미치는 영향: 커뮤니케이션, 역할갈등, 보상을 중심으로 / 박사 / 홍익대학교 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김진환 / 2007 / 균형성과표(BSC)가 기업재무성과에 미치는 효과 / 회계저널 16 (4) : 241 ~ 268 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김철회 / 2006 / 정부부처에 대한 BSC 적용사례와 시사점: 비판적 검토를 중심으로 / 한국사회와 행정연구 16 (4) : 69 ~ 88 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 박영강 / 2007 / 지방정부의 BSC 도입과 운영사례 분석: 한국과 일본의 기초자치단체를 중심으로 / 지방정부연구 10 (4) : 153 ~ 174 dbpia 6. [학술지(정기간행물)] - 이석환 / 2006 / 공공부문 BSC(Balanced ScoreCard) 적용사례 분석: 부천시의 사례를 중심으로 / 한국행정학보 40 (1) : 127 ~ 149 google schola

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