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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박래효 (HRD컨설팅본부) 김경수 (전남대학교)
저널정보
한국고용노사관계학회 산업관계연구 産業關係硏究 제19권 제2호
발행연도
2009.6
수록면
95 - 123 (29page)

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본 연구는 조직에서 회사의 종업원이자 조합원이라는 이중적 신분을 가진 조직 구성원들이 회사와 노조에 대하여 지각하는 집단심리 요인이 두 집단 간의 갈등으로 발생하는 집단행동(노조파업)에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 조사하였다. 구체적으로는 조직 구성원이 회사에 대해 갖는 신뢰와 노조원으로서 노조에 대해 갖는 정체성을 중심으로 이 변수들이 파업참가 행동에 미치는 영향을 조사하였다. 아울러 이 두 준거 요인들 간의 관계성을 규명하고 이 두 요인에 영향을 미치는 회사 측의 관리변인들(직무 관여도, 조직의사소통, 지각된 회사 불만)과 노조 측의 집단 변인들(노조 도구성, 노조 사회화, 회사의 노사관계 태도)에 대하여 총 15개의 가설을 설정하여 조사하였다. 실증조사를 위하여 2004년 8월 총파업에 참가한 국내 석유화학계열 대기업 조합원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총조합원수 1,095명인 이 회사에서 파업에 참가한 847명에게 설문지를 배부하였으며 그중 응답자 740명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 부실 응답자를 제외한 714명의 응답치를 가치고 통계분석을 실시하였다. 분석 결과 ① 회사에 대한 신뢰는 파업참가 행동에 부적 영향을 미치고, ② 노조 정체성에 대해서도 부적 영향을 미치는 반면, ③ 노조 정체성은 파업참가 행동에 대해서는 정적 영향을 미치는 것이 확인되었다. 아울러 이 두 준거 요인에 대하여 6개 선행요인들(직무관여도, 조직 의사소통, 지각된 회사 불만, 노조 도구성, 노조 사회화, 회사의 노사관계 태도)이 미치는 영향에 대한 조사 결과 ④ 직무 관여와 조직 의사소통은 회사 신뢰요인에 정적 영향을 미치는 반면, 노조 정체성 요인에는 대체로 부적 영향을 미쳤고, ⑤ 회사에 대한 불만, 회사의 노사관계 태도, 노조사회화는 회사 신뢰요인에는 대체로 부적 영향을 미치고 노조 정체성 요인에는 정적 영향을 미치는 것이 확인되었다. 그리고 ⑥ 노조 도구성은 회사에 대한 신뢰에는 영향을 미치지 않고 노조 정체성에는 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과에 대한 결론과 함께 연구의 한계점과 시사점이 논의되었다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설
Ⅲ. 연구 방법
Ⅵ. 결론 및 시사점 논의
참고문헌
abstract

참고문헌 (0)

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