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최근 사회적 문제를 해결하는 데 있어 기업의 역할 확대 필요성이 증가함에 따라, CSR(Corporate Social Responsibility), 즉 기업의 사회적 책임에 대한 관심과 투자가 늘어나고 있다. 이러한 흐름에 맞춰 CSR에 관한 연구 역시 크게 증가하고 있다. 지금까지의 연구는 주로 개념 및 실행방법, 성과와의 관련성 등에 초점이 맞춰져 진행되어 왔다. 하지만 구체적인 CSR 프로그램 실행과정 상의 여러 이슈들을 포괄하기에는 한계가 있는데, 그 중 하나가 바로 CSR 수행 과정에서 그 역할이 강화되고 있는 NGO 파트너와의 협력과 관련된 이슈이다.
본 논문은 CSR 수행과 관련하여 지속적으로 증가하고 있는 기업과 NGO의 협력, 즉 부문간제휴(cross-sector alliances)에 대해 다루고 있다. 특히, CSR 프로그램을 위해 기업과 제휴를 맺은 파트너 NGO가 보유하고 있는 자원 가운데 지식과 명성이 부문간 제휴 성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이를 위해 자원기반관점(resource-based view)을 적용해 부문간 제휴프로그램 성과에 관한 가설을 도출하였으며, 실증분석을 통해 이를 검증하고자 하였다. 한편 자원기반관점의 전략적 제휴 연구에서 강조되어져 온 자원의 상호보완성이 NGO 자원과 CSR 프로그램 성과 사이에 조절효과를 가질 것이라는 가설을 설정하였다.
가설검증을 위해서는 21개 기업의 CSR 프로그램 담당자와의 설문조사 및 인터뷰를 실시하여 확보한 104개 CSR 프로그램에 대한 자료를 분석하였다. 회귀분석 결과, 파트너 NGO의 자원은 CSR 프로그램 성과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, NGO의 지식이 많을수록, 또 명성이 높을수록 CSR 프로그램 성과가 증가하는 것으로 나타났다. 또한 자원의 상호보완성 역시 NGO가 보유한 지식과 CSR 프로그램 성과와의 관계에 유의미한 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구는 기업이 CSR을 수행함에 있어서 협력적 제휴를 맺는 파트너 NGO가 보유한 자원이 CSR 프로그램 성과의 주요 요소 중 하나임을 강조하고 있으며, 제휴를 통한 CSR 프로그램 수행에 있어 적합한 제휴 파트너 선정을 위해 보다 많은 노력을 기울여야 함을 시사한다.
본 논문은 CSR 수행과 관련하여 지속적으로 증가하고 있는 기업과 NGO의 협력, 즉 부문간제휴(cross-sector alliances)에 대해 다루고 있다. 특히, CSR 프로그램을 위해 기업과 제휴를 맺은 파트너 NGO가 보유하고 있는 자원 가운데 지식과 명성이 부문간 제휴 성과에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이를 위해 자원기반관점(resource-based view)을 적용해 부문간 제휴프로그램 성과에 관한 가설을 도출하였으며, 실증분석을 통해 이를 검증하고자 하였다. 한편 자원기반관점의 전략적 제휴 연구에서 강조되어져 온 자원의 상호보완성이 NGO 자원과 CSR 프로그램 성과 사이에 조절효과를 가질 것이라는 가설을 설정하였다.
가설검증을 위해서는 21개 기업의 CSR 프로그램 담당자와의 설문조사 및 인터뷰를 실시하여 확보한 104개 CSR 프로그램에 대한 자료를 분석하였다. 회귀분석 결과, 파트너 NGO의 자원은 CSR 프로그램 성과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, NGO의 지식이 많을수록, 또 명성이 높을수록 CSR 프로그램 성과가 증가하는 것으로 나타났다. 또한 자원의 상호보완성 역시 NGO가 보유한 지식과 CSR 프로그램 성과와의 관계에 유의미한 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구는 기업이 CSR을 수행함에 있어서 협력적 제휴를 맺는 파트너 NGO가 보유한 자원이 CSR 프로그램 성과의 주요 요소 중 하나임을 강조하고 있으며, 제휴를 통한 CSR 프로그램 수행에 있어 적합한 제휴 파트너 선정을 위해 보다 많은 노력을 기울여야 함을 시사한다.
목차
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theory and Hypotheses
Ⅲ. Methodology
Ⅳ. Results
Ⅴ. Discussion and Conclusion
References
요약
참고문헌 (0)
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