고객관계관리시스템의 도입 및 활용현황에 관한 연구

최무진

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최무진

저널정보: 계명대학교 산학연구소 경영경제 경영경제 제36집 제1호

발행연도: 2003.2

수록면: 421 - 443 (23page)

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