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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
채진미 (한성대학교)
저널정보
한국의상디자인학회 한국의상디자인학회지 한국의상디자인학회지 제14권 제3호
발행연도
2012.9
수록면
79 - 92 (14page)

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The purpose of this study is to investigate the effect of interactivity on consumer-internet brand relationship and consumer"s repurchase intention in internet shopping mall. The survey research was limited to the respondents over 20 years old living in Seoul and other metropolitan areas who had purchased fashion products in internet shopping mall. Questionnaire was collected from February 1, 2012 to February 12, 2012 and 562 useful data were analyzed by descriptive statistics, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, pearson"s correlation analysis using Amos 19. The results of this study were as follows: First, each interactivity dimension had a significantly positive effect on consumer-internet brand relationship. Also it showed stronger effect on "trust" than on "affective commitment". Second, People-people interactivity showed stronger effect on each consumer-internet brand relationship dimension compared with contents-people interactivity. It suggested that internet shopping mall marketer should respond quickly to consumer"s need and provide the strategic method to make consumers communicate each other. Third, only "trust" dimension of consumer-internet brand relationship positively affected consumer"s repurchase intention. while "affective commitment" dimension did not affect consumer"s repurchase intention.
#Contents-people interactivity(컨텐츠 상호작용성) #People-people interactivity(대인적 상호작용) #Consumer-internet brand relationship(소비자-인터넷 브랜드관계) #Repurchase intention(재구매 의도)

목차

Abstract
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (4)

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