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저널정보
한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2009년 추계 학술발표대회
발행연도
2009.11
수록면
157 - 169 (13page)

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목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 방법론
4. 연구 결과
5. 결론
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