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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정희경 (세종대학교) 윤해진 (동아대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제28권 제3호 (통권 제103호)
발행연도
2016.3
수록면
309 - 327 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2019

항공사 공유가치창출활동이 소비자 행동의도 형성과정에 미치는 영향 : 확장된 목표지향적 행동모형을 적용하여
정희경 ,  최판호 관광연구저널 2019.07 학술저널

2016

확장된 목표지향 행동모델을 이용한 저비용항공사의 재구매 의도에 관한 연구
정희경 ,  윤해진 관광레저연구 2016.03 학술저널

2013

확장된 목표지향 행동 모형을 적용한 저비용항공사의 서비스품질과 재구매의도의 관계연구
정희경 관광경영 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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As an extension of the low cost carriers(LCC"s) expands into the scale of the aviation market, there are more options for consumers at the better price in air service. The purpose of this study is to explore the critical psychological factors that influence consumers repurchase intention using the Extended Model for Goal-directed Behavior(EMGB). This study also aims to integrate the service quality into the EMGB, thus it helps to understand consumers’ decision making process in the air service. The results of this study show that the service quality has significant effect on the attitude toward repurchasing behavior and the both positive and negative anticipated emotion value. It is also founded that the attitude, positive anticipated emotion, and subjective norm are significantly related with the desire that is a significant predictor of the repurchase intention. These findings provide valuable implication for both academia and industry to develop the better marketing strategies for the LCC in the aviation market.
#저비용항공사(Low-cost Carrier) #서비스 품질(Service Quality) #재구매 의도(Repurchase intention),확장된 목표지향 행동모형(Extended Model of Goal-directed Behavior)

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (43)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 강혜숙 / 2012 / 국제선 항공사 서비스품질 속성이 고객태도, 충성도, 재이용의도에 미치는 영향 / 관광레저연구 24 (3) : 185 ~ 204 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김광지 / 2012 / 패밀리레스토랑에서 만족과 재구매의도 간에 전환장벽의 조절효과 / 관광연구 27 (2) : 21 ~ 38 google schola [학술지(정기간행물)] - 김명소 / 2004 / 남성의 양성평등행동에 대한 합리적 행위이론 및 계획된 행동이론의 적용:도덕적 책무의 역할 탐색 / 한국심리학회지:여성 9 (1) : 1 ~ 21 google schola [학위논문] - 김미정 / 2013 / 항공서비스품질이 만족 및 신뢰와 재구매 의도에 미치는 영향 / 석사 / 한양대학교 대학원 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김병재 / 2009 / 저비용 항공사의 기대된 서비스 품질이 고객만족과 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 저비용 항공사와 일반 항공사의 비교를 중심으로 / 한국항공경영학회지 7 (1) : 87 ~ 100 dbpia

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박인실 ,  김미정 관광레저연구 2016 .11
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김정훈 ,  장미향 ,  김대철 관광연구저널 2015 .03
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윤설민 ,  오선영 서비스경영학회지 2014 .12

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