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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박종철 (백석대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제30권 제5호
발행연도
2016.5
수록면
61 - 77 (17page)
DOI
10.21298/IJTHR.2016.05.30.5.61

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본 연구는 조직불공정성, 종사원의 심리적 계약위반, 저항 및 사회적 태만 간의 구조적 관계를 분석하여 우리나라 호텔 관리자에 시사점을 제공하고자 하였다. 실증분석을 토대로 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 조직불공정의 구성요소에 대한 요인분석을 실시한 결과 분배불공정성, 절차불공정성, 상호작용불공정성의 요소로 차원화 되었다. 둘째, 조직불공정성의 구성요소에 따른 종사원의 심리적 계약위반에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 조직불공정성(분배, 절차, 상호작용불공정성)의 요인이 심리적 계약위반에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직불공정성의 구성요소에 따른 종사원의 저항에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 조직불공정성(분배, 절차, 상호작용불공정성)의 요인이 저항에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 조직불공정성의 구성요소에 따른 종사원의 사회적 태만에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 조직불공정성(절차, 상호작용불공정성)의 요인이 사회적 태만에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 종사원의 심리적 계약위반으로 인한 저항 간에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 심리적 계약위반과 저항 간에 유의적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 종사원의 심리적 계약위반으로 인한 사회적 태만 간에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 심리적 계약위반과 심리적 태만 간에 유의적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증 분석 결과 및 해석
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문요약

참고문헌 (68)

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