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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조윤형 (조선대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제30권 제2호 (통권 제148호)
발행연도
2017.2
수록면
303 - 323 (21page)

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심리적 계약은 지난 25년 동안 다양한 연구결과를 통해 조직과 조직구성원들의 관계를 이해하는데 있어서 많은 기여를 해왔다. 심리적 계약이란 고용관계를 맺고 있는 사용자와 조직구성원들 사이에 의식적, 무의식적으로 작용하는 상호교환의 내용, 조건으로 문서화되지 않은 기대를 의미하며 이들 두 실체 간에 이루어지는 상호교환 협정의 내용과 조건에 대한 개인차원의 믿음(Rousseau, 1989, 1995)이다. 본 연구는 조직과 조직구성원들의 관계가 변화하고 있으며 심리적 계약위반 상황이 빈번히 발생될 수 밖에 없는 현재 상황에서 심리적 계약위반이 조직구성원들의 심리적 웰빙과 주관적 웰빙에 미치는 영향력을 살펴보고자 하였다. 또한 이들 사이의 관계에서 조직기반자긍심의 매개효과도 살펴보았다. 심리적 계약에 관한 이론을 토대로 하여 심리적 계약위반이 긍정심리학 이론에서 중요하게 관심을 가지고 있는 행복과 연결된 조직구성원들의 심리적 웰빙, 주관적 웰빙에 미치는 영향력을 살펴보는 것은 이론적으로 큰 의미가 있다고 판단하였다. 또한 심리적, 주관적 웰빙은 조직구성원들에게는 직장에서의 삶의 질(quality of working life)이 개인의 삶의 질(quality of life)을 반영하므로 실무적 차원에서도 큰 의의를 가질 수 있다고 보았다. 본 연구에서는 심리적 계약위반을 Robinson & Morrison(2000)의 연구를 바탕으로 정서적 심리적 계약위반과 인지적 심리적 계약위반으로 구분하였다. 선행연구를 토대로 연구모형과 연구가설을 설정하였는데 연구가설은 주효과 가설과 매개효과 가설이며 설문을 통해 연구가설을 검증하였다. 설문은 총 557부를 활용하였다. 본 연구의 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 인지적 심리적 계약위반은 심리적 웰빙과 주관적 웰빙에 유의미한 부정적 영향력을 보이고 있었다. 반면 정서적 심리적 계약위반의 영향력은 나타나지 않았다. 둘째, 정서적, 인지적 심리적 계약위반은 조직구성원들의 심리적 웰빙과 주관적 웰빙을 미치는 영향에 있어서 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 심리적 계약위반이 조직구성원들의 심리적, 주관적 웰빙에 중요한 선행변수임을 규명하였다는 점에서 의미를 가질 수 있다. 또한 이들 사이의 관계에서 조직기반자긍심의 역할을 규명함으로써 심리적 계약위반이 결과로 이어지는데 있어서 어떠한 과정을 통해 영향력이 미치는 지를 설명하였다는 점에서도 의의를 찾을 수 있다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 연구가설
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
References

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