New Product Development with Facebook Fans : Idea Contest Experiment :Idea Contest Experiment

Ayaka Oda; Sung Joo Bae; Se-Bum Park

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: Ayaka Oda (Hansae) Sung Joo Bae (Yonsei University) Se-Bum Park (Yonsei University)

저널정보: 연세대학교 경영연구소 연세경영연구 연세경영연구 제53권 제1호(통권 제102호)

발행연도: 2016.6

수록면: 1 - 41 (41page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

사용자의 혁신 프로세스 참여는 지금까지 중요하고 효과적인 것으로 논의되어 왔다. Howe (2006)는 크라우드소싱(crowdsourcing)이라는 개념을 통해 이러한 사용자 참여를 “전통적으로 특정 주체가 행하던 작업을 공모(open call)의 형태로 정의되지 않은, 일반적인 집단에 아웃소싱하는 행위”로 정의하였다. 인터넷의 발전으로, 대중을 신제품 개발 프로세스에 참여시키는 것이 용이해졌으며, 그 중 한 가지 방법으로 아이디어 컨테스트가 존재한다. 많은 기업들은 가상 커뮤니티, 또는 개방형 혁신 중개매체를 통해 아이디어 컨테스트를 실시하여 왔다. 그러나, 최근 소셜 네트워크 서비스를 기반으로 한 페이스북(Facebook)이 급부상하면서 기업들이 대중들의 흥미를 얻을 수 있는 유망한 플랫폼으로 활용할 것으로 보인다. 이는 페이스북이 제공하는‘좋아요’버튼과 같은 기능을 통해 페이스북 사용자들 사이에 정보가 바이러스처럼 확산될 수 있기 때문이다.
따라서, 본 연구에서 우리는 페이스북에서 아이디어 컨테스트를 주최함으로써 기존 아이디어 컨테스트와 페이스북 관련 연구에 기여하고자 한다. 이 연구의 목적은 아이디어 경연대회에 기여하고자 하는 사용자들의 동기와 이에 따른 회사와 고객의 관계에 대한 가설을 검증하는 것이다. 한국에서 가장 큰 대학 중 하나에 재학 중인 학생들이 아이디어 컨테스트에 참여하였고, 부분 최소 제곱법을 활용하여 연구 모델을 검증하였다. 연구 결과, 자기 표현(self-representation)과 금전적 보상이 사용자들이 아이디어 컨테스트에 기여할 수 있는 중요한 동기를 제공하는 것으로 나타났다. 또한, 아이디어 컨테스트에 대한 사용자들의 높은 기여도는 참여자의 긍정적인 입소문과 향후 제품 구매 의사로 이어지는 것으로 나타났다. 사후 분석에서 우리는 네 그룹으로 팬들을 분류하였고, 이들 간 아이디어 컨테스트에 참여하기 위한 동기에 차이가 있음을 알 수 있었다. 이러한 연구 결과는 중요한 이론적, 경영 시사점을 제공한다.

Involving users into the innovation process has been considered important and effective. Howe (2006) coined the term crowdsourcing to refer to “the act of taking a job traditionally performed by a designed agent and outsourcing it to an undefined, generally large group of people in the form of an open call.” Thanks to the Internet, involving the crowd into the new product development process has become easier, and one way to do so is to conduct an idea contest. Many firms have used virtual communities or open innovation intermediaries to conduct idea contests; however, because of the embedded social network, Facebook, one of the most popular social networking websites, appears to be a promising platform for firms to obtain the interests of many individuals. Functions, such as Like button, allow the information to spread like a ‘virus’ among Facebook users.
Thus, in this study, we took an initiative to set up an idea contest on Facebook, contributing to the past literature on both idea contests and Facebook. The purpose of this study is to test a hypothesized model that examines users’ motivations for contributing to the idea contest and the resulting company-customer relationship. Students from one of the largest universities in Korea participated in the idea contest, and the model was tested using partial least squares. The findings suggest that self presentation and monetary rewards serve as important motivations to contribute to the idea contest. Also, higher contribution to the idea contest was found to result in higher intentions for positive word-of-mouth and willingness-to-purchase behavior of the participants. In our post-hoc analysis, we categorized fans into four groups and found interesting differences among those groups for the motivations to participate in the idea contest. These findings have important theoretical and managerial implications.

#Co-creation #New product development (NPD) #Idea contest #Facebook #공동창조 #신제품 개발 #아이디어 컨테스트 #페이스북

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

아야카 오다

소속기관 Hansae

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 2 이용수 196

배성주

소속기관 연세대학교

주요연구분야 복합학 > 기술정책 TOP 10% 사회과학 > 법학

논문수 15 이용수 3,806

Se-Bum Park

소속기관 연세대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 10% 공학 > 산업공학

논문수 21 이용수 3,435

이 논문과 함께 이용한 논문

온라인 게임 커뮤니티 동일시가 플로우와 e-애호도에 미치는 영향

김성호 , 이우영 , 권진택 산업경제연구 2007 .04

왜 SNS를 떠나는가? : SNS 피로감과 사용자의 감정적 애착 관점에서

장은진 , 김정군 e-비즈니스연구 2016 .08

온라인 브랜드 커뮤니티 내 리뷰어의 내적속성과 사회적 지지에 따른 정보행동에 관한 연구

박지연 경영학연구 2016 .06

SNS 이용동기가 참여활동에 미치는 영향 연구

심혜영 , 임걸 디지털콘텐츠학회논문지 2011 .09

가상 커뮤니티 이용 욕구(needs)와 행위(behavior)에 관한 연구 : 대학생들의 인터넷 카페 이용을 중심으로

구교태 한국언론정보학보 2005 .08

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-323-000816838

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)