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학술저널
저자정보
현미숙 (동국대학교) 조혜진 (동국대학교) 이미애 (동국대학교)
저널정보
한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제22권 제5호
발행연도
2016.12
수록면
518 - 530 (13page)

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초록· 키워드

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Purpose: The purpose of this study was to investigate effect of the SBAR-Collaborative Communication Program on nurses’ communication skills and on collaboration between nurses and doctors. Methods: From March 11 to November 11, 2013, data were collected from 180 hospital nurses working in a university hospital in Gyeonggi province. Outcomes were measured at three time intervals; before, three and six months after the program was completed. Results: After participating in this program, there was a significant increase in nurses’ communication skills but not in collaboration between nurses and doctors. None of the participants" general categories influenced nurses’ communication skills at pre-test, but age, education level, total years of working and work department significantly influenced scores at 3 and 6 months. Work department was the only category for which there was a significant difference in collaboration between nurses and doctors at pre-test, and education level and work department were related to significant improvement at 6 months. Conclusion: Findings indicate that this program can improve communication skills for nurses and also, collaboration between nurses and doctors, especially for nurses under 25 years of age. Thus nursing and hospital managers should provide SBAR-Collaborative Communication Programs to new nurses in their job training.
#SBAR #Communication #Collaboration #Nurse #의사소통 #협력 #간호사

목차

서론
연구방법
연구결과
논의
결론
REFERENCES

참고문헌 (30)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - S Marshall / 2009 / The teaching of a structured tool improves the clarity and content of interprofessional clinical communication / Quality and Safety in Health Care 18 (2) : 137 ~ 140 Crossref [학술지(정기간행물)] - M Leonard / 2004 / The human factor: the critical importance of effective teamwork and communication in providing safe care / Quality and Safety in Health Care 13 (suppl_1) : i85 ~ i90 Crossref [학술지(정기간행물)] - L Lingard / 2004 / Communication failures in the operating room: an observational classification of recurrent types and effects / Quality and Safety in Health Care 13 (5) : 330 ~ 334 Crossref [인터넷자원] - The Joint Commission / / Sentinel event statistics data - root causes by event type(2004-2014) google schola [학술지(정기간행물)] - Kramer M / 2003 / Securing "good" nurse/physician relationships / Nursing Management 34 (7) : 34 ~ 38 google schola

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