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논문 기본 정보

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학술저널
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저널정보
한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제7권 제2호
발행연도
2003.4
수록면
1 - 13 (13page)

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본 연구의 목적은 골프연습장 이용자들의 이용만족이 재구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 이용만족 하위 요인들의 상대적 영향력을 파악하여 효과적인 마케팅 전략 수립에 필요한 기초자료를 제공하는데 있다.
본 연구에서는 서울 소재 골프연습장 이용자들을 모집단으로 선정하였으며, 표본 추출을 위해 서울 소재 5개 골프연습장을 선정한 후 비확률표본추출법 중 편의추출법을 사용하여 총 400부의 설문지를 배부하였다. 설문지는 자기평가기입법에 의해 작성되었으며, 이중 불성실하게 응답한 자료를 제외한 총 312부의 자료가 실제 분석에 사용되었다.
본 연구의 자료처리는 윈도우용 SPSS 10.0 통계패키지를 이용하여 빈도분석, 독립표본 t-검정, 일원분산분석, 다중회귀분석을 실시하였으며 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 이용자들의 인구통계학적 특성에 따라 골프연습장 이용만족도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 둘째, 골프연습장 이용만족도가 재구매의도에 미치는 영향을 살펴본 결과, 먼저 이용만족도 하위 4개 요인 중 골프연습장 시설, 서비스, 지도자 요인이 전체만족도에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고 시설, 지도자, 편리성이 재구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 끝으로 이용자들의 전체만족도는 재구매의도에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#골프연습장 #이용만족 #재구매의도

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

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