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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이혜윤 (동아대학교) 박명자 (한양대학교)
저널정보
한국의상디자인학회 한국의상디자인학회지 한국의상디자인학회지 제19권 제3호
발행연도
2017.9
수록면
89 - 97 (9page)

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2017

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이혜윤 의류학과 2015.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to analyze the difference and influence of educational institutions and majors on education service quality, learning satisfaction, and educational institution loyalty, and to provide information on an Academic Credit Bank System appropriate for the two types of education institutions and learners.
Looking at the difference in education service quality, learning satisfaction and educational institution loyalty, Lifelong Education Organizations of Universities showed positive awareness compared to Job Technical colleges. Especially, differences in awareness regarding quality of education facilities were largest, followed by educational institution loyalty and learning satisfaction. Looking at the difference in awareness according to educational institution and majors, learners at Lifelong Education Organizations of Universities had positive awareness compared to Job Technical colleges in terms of quality of facilities, learning satisfaction and educational institution loyalty. No difference was found according to major. Looking at the effect of awareness of education service quality on learning satisfaction and educational institution loyalty, factors of education service quality affected learning satisfaction in the order of education ＞ administration ＞ facilities for Lifelong Education Organizations of Universities, and the effect on educational institution loyalty was found in the order of administration ＞ education with no effect shown by facilities. For learners at Job Technical colleges, factors of education service quality affected learning satisfaction in the order of administration ＞ education ＞ facilities. Influence on loyalty to educational institution was found in the order of administration ＞ facilities ＞ education.
#Academic Credit Bank System(학점은행제) #Lifelong Education Organizations of University(대학(교)부설 사회(평생)교육원) #Job Technical College(직업전문학교) #Education Service Quality(교육서비스품질) #Learning Satisfaction(학습만족도) #Education Institution Loyalty(교육기관충성도)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (20)

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