요양병원 요양보호사의 감정노동이 소진에 미치는 영향

문유미; 신소영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 문유미 신소영

저널정보: 한국노인간호학회 노인간호학회지 노인간호학회지 제20권 제2호

발행연도: 2018.1

수록면: 67 - 75 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

요양보호사의 감정노동이 소진에 미치는 영향과 회복탄력성의 조절효과

문유미 간호학과 2018.01 학위논문

요양병원 요양보호사의 감정노동이 소진에 미치는 영향

문유미 , 신소영 노인간호학회지 2018.01 학술저널

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Purpose: The purpose of this study was to investigate the relationship between emotional labor and burnout in long-term care hospital care workers. Methods: Participants were 126 care workers from 5 different long-term care hospitals in B city, Korea. Data were collected from May to July 2017. A set of self-report questionnaires was administered to assess general characteristics, emotional labor, and burnout in the participants. Collected data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficients, and stepwise multiple regression with the IBM SPSS/WIN 23.0 program. Results: The M±SD score for burnout was 2.45±0.41(out of 5) and for emotional labor, 2.67±0.52 (out of 5). The final regression model was statistically significant and accounted for 34% of the variance in burnout. The factors that significantly affected burnout included dissonance (a subscale of emotional labor; β=.38, p<.001), health status (β=-.35, p<.001), and motivation to work (family living; β=.31, p=.002). Conclusion: In order to reduce burnout in care workers, managers and members of long-term care facilities need to acknowledge emotional labor as an important mental health issue and put forth efforts to create constructive working environments.

#Caregivers #Professional burnout #Psychological stress

참고문헌 (30)

참고문헌 신청

Statistics Korea / Elder statistics of 2015

Jung KH / 2014 / Survey of the elderly in 2014 :307

Ministry of Health & Welfare / Guidelines for instructions of care workers in 2018

김소정 / 2012 / 재가시설과 요양시설 요양보호사의 직무만족과 이직의도에 관한 연구 / 보건사회연구 32(1):115~139

Lee JH / 2011 / Study on burnout of Seoul Gyeonggi region care giver-focused on elderly care facilities and in-home care facilities

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이 논문의 저자 정보

문유미

소속기관 노인간호학회

주요연구분야 의약학 > 간호학

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신소영

소속기관 인제대학교

주요연구분야 의약학 > 간호학

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