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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국공안행정학회 한국공안행정학회보 한국공안행정학회보 제17권 제3호
발행연도
2008.1
수록면
331 - 367 (37page)

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이 연구에서는 비교적 근무경험이 풍부한 전국의 경정 이하 경찰공무원 373명을 대상으로 조직구성원의 중요한 태도변수로 부각되고 있는 조직시민행동이 상급자의 영향력행사 유형에 따라 어떠한 형태로 나타나고 있는가를 실증적으로 분석하는 데 목적을 두었다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 먼저, 상급자의 영향력행사 및 조직시민행동의 개념을 정립하고 선행연구들을 종합적으로 검토하여 실증적 연구를 위한 이론적 배경을 구축하였다. 또한 조직시민행동에 대한 선행연구의 결과 중 확인되었던 요인들을 종합하여 연구모형을 정립하였고 LISREL Ver. 8.5를 활용하여 그에 따른 결과를 도출하였다. 구조방정식 분석모형을 통한 상급자의 영향력행사 유형과 조직시민행동간의 관계간의 분석결과를 보면 다섯가지 유형의 상급자의 영향력 행사 방법 중 특히 보상적 유형, 전문적 유형 및 준거적 유형의 영향력행사가 대부분의 조직시민행동 요소에 정(+)의 방향으로 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 따라서 경찰조직내 하급자의 조직시민행동 발현을 극대화 하기 위해서는 계급제를 근간으로 하고 있는 경찰조직의 계층적인 위계질서와 과업지향적 조직문화에 대한 변화가 절실히 요구되고 있다. 즉, 전통적인 지휘 방식으로서의 강압적, 합법적인 영향력행사 방식을 탈피하고 충분한 보상체계를 갖추고 준거적이면서 전문적인 지휘방식을 수용해야 하며, 조직구성원들의 자율성과 창의성을 고려하여 조직시민행동과 같은 이론을 적용함으로서 리더십의 한계를 극복하도록 해야 한다.

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