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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국무역연구원 무역연구 무역연구 제13권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
463 - 481 (19page)

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The purpose of this study is to examine the impact of trust on the satisfaction of manufacturing companies with distribution companies, their influence strategies and satisfaction in Korea, the United States and Japan. The first hypothesis which was tested states that the higher the trust, the more coercive influence strategies will be dosen'tused. It was rejected in the case of Korea, the United States and Japan. Hypothesis 2 on the other hand states that the higher the trust, the more non-coercive influence strategies will be used. This hypothesis was accepted in the case of the three countries. Hypothesis 3 states that the higher the trust, the higher satisfaction will be and this was accepted in the case of all three countries. Hypothesis 4 states that the more coercive influence strategies are used, the lower satisfaction will be. This was accepted in the case of Korea but was rejected in the United States and Japan. Hypothesis 5 states that the more non-coercive influence strategies are used, the higher the relationship satisfaction will be. This was accepted in the United States and was rejected in Korea and Japan.
#Influence Strategies #Satisfaction #Trust

목차

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참고문헌 (49)

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Lee, Hak-Sik / 2007 / Structural Equation Modeling and AMOS 6.0 / Bobmun google schola Leonidou, L. C. / 2008 / Exercised Power as a Driver of Trust and Commitment in Cross-border Industrial Buyerseller Relationships / Industrial Marketing Management 37(1):92~103 google schola Likert, R. / 1961 / New Patterns of Management / MacGraw-Hill google schola Lusch, R. F. / 1982 / A Modified Model of Power in the Marketing Channel / Journal of Marketing Research 19(3):312~323 google schola Mayo, D. T. / 1998 / The Differential Effects of the Uses of Power Sources and Influence Strategies on Channel Satisfaction / Journal of Marketing Theory & Practice 6(2):16~25 google schola

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