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진정성 리더십이 직무 의미성과 직무열의에 미치는 영향: 직무 의미성의 매개효과
Tourism Research
2020 .01
항공사 객실승무원의 직무자율성이 진정성 리더십과 직무열의의 관계에 미치는 매개효과
Tourism Research
2021 .09
항공사의 조직문화와 객실승무원의 감정노동 및 직무소진 간의 영향 연구
관광경영연구
2017 .01
A Study on the Image of Male Flight Attendant on Customer Satisfaction
유통과학연구
2017 .08
항공사 승무원의 감정노동과 직무만족, 조직 시민 행동의 관계
문화산업연구
2020 .09
Q-방법론을 적용한 항공사 객실승무원의 이미지 유형 분석
관광경영연구
2018 .01
항공사 승무원에 대한 내부마케팅과 심리적 자본, 감정노동 및 직무만족 간의 구조적 관계에 대한 연구
서비스경영학회지
2017 .11
항공사 객실승무원의 피로도, 개인업적이 직무만족, 직무성과 및 서비스회복에 미치는 영향
관광경영연구
2015 .01
고객 폭력과 항공객실승무원 정서노동 관계에서 행복 및 소진의 매개효과
한국항공경영학회지
2018 .01
고객불량행동이 객실 승무원의 부정적 감정과 친 사회적 행동에 미치는 영향 : 국내 K 항공사를 중심으로
관광레저연구
2015 .01
항공사 객실 승무원의 직무요구 및 직장 내 따돌림이 직무열의 및 사회적 행동에 미치는 효과 분석
관광학연구
2017 .01
항공사 객실승무원의 역량에 관한 정성적 연구: 객실승무원과 항공서비스전공 대학생을 중심으로
관광레저연구
2020 .01
항공사 객실승무원의 감정노동전략이 직무성과와 삶의 만족에 미치는 영향
호텔리조트연구
2017 .01
항공승무원의 감정노동 서비스가 서비스가치에 미치는 영향에 관한 연구
관광레저연구
2015 .11
객실승무원의 직무교육이 직무가치와 직업만족에 미치는 영향 : 신입교육훈련 프로그램 중심으로
관광연구저널
2015 .01
The study on the moderating effect of psychological well-being between the multiple roles of married flight attendants and job performance
관광연구저널
2019 .04
항공사 객실승무원의 직무스트레스 요인과 심리적 소진이 서비스지향성에 미치는 영향
관광경영연구
2020 .01
항공사 승무원의 성격5요인이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향
관광레저연구
2020 .06
항공사 승무원의 교육훈련이 직무만족과 직무몰입에 미치는 영향
서비스경영학회지
2017 .03
항공사 객실승무원의 직무지원과 직무열의 및 혁신행동간의 인과적 관계
관광레저연구
2021 .09
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