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학술저널
저자정보
샤오신주 (중앙대학교) 박소희 (중앙대학교)
저널정보
한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제26권 제1호
발행연도
2020.3
수록면
207 - 220 (14page)
DOI
10.18208/ksdc.2020.26.1.207

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과학 기술의 진보에 따라 2011년 엘지 트롬 스타일러 이후, 2018년에는 삼성 에어드레서와 코웨이 의류청정기가 출시되었다. 의류 관리기는 드라이클리닝을 해야 하는 의류를 집에서 관리할 수 있게 해줌으로써 높은 성장세를 보인다. 이러한 배경에 따라 본 연구에서는 의류 관리기의 사용성 평가를 통해 그 결과에 따라 사용성의 문제를 찾아내고 개선 방향을 제안하고자 하였다. 연구 범위는 국내에서 가장 많이 판매되고 있는 엘지 트롬 스타일러, 삼성 에어드레서, 코웨이 의류청정기로 정하고 진행하였다. 연구의 구성은 첫째, 이론적 배경을 위해 사용성 평가와 의류 관리기에 대해 연구하였다. 둘째, 1차 테스트에서는 기본 기능에 따른 테스트를 진행하였다. 총 9가지 태스크를 수행하여 오류가 발생하지 않은 T5, T6 태스크를 제외하고 좀 더 간결한 글씨 내용, 버튼에 대한 혼동, 빠르고 명확한 피드백, 효율적인 기능의 배치와 조작방식, 잠금 기능의 안정성, 실내 제습 기능에서의 간결한 메시지 전달, 바지 관리 방식에 대한 니즈를 알 수 있었다. 셋째, 제품의 전체적 사용성 조사를 위해 SUS를 바탕으로 조사내용을 구성하여 2차 설문조사를 진행하였다. SUS 조사를 통해 코웨이 의류청정기, 삼성 에어드레서, 엘지 트롬 스타일러 순으로 제품을 선호 한다는 것을 알 수 있었다. 마지막으로 이러한 내용을 바탕으로 엘지 트롬 스타일러의 인터페이스 개선안을 제안하였다. 본 연구에서 조사에 참여한 대상의 연령이 비슷하여 연구의 한계가 있을 수 있어, 향후에는 좀 더 다양한 연령층을 대상으로 하는 사용자의 사용성 평가도 이루어져야 할 것이다.
#Usability Evaluation(사용성 평가) #Usability Testing(사용성 테스트) #Clothing Management Machine(의류 관리기)

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 사용성평가 조사 및 분석
Ⅳ. 사용성 평가 결과에 따른 개선 방안
Ⅴ. 결론
Reference

참고문헌 (18)

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