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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정삼석 (창신대학교) 김민정 (창신대학교)
저널정보
한국주거환경학회 주거환경 住居環境 통권 제18권 제1호 (통권 제47호)
발행연도
2020.3
수록면
219 - 237 (19page)

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The purpose of this study is to investigate the factors affecting the quality of real estate brokerage services in the integrated Changwon city by using the structural equation model and to apply the most influential factors to the brokerage business to provide a realistic solution satisfying both customer satisfaction and brokerage office profitability enhancement.
The results of this study are as follows. Among the factors of real estate brokerage service (Changwon area), the significant factors influencing the quality of real estate brokerage service were formed by tangibility, firmness, professionalism, responsiveness, ethics, and communication. Assurance, and professionalism. The quality of real estate brokerage services affects future use and affects the recommendation of others even among variables related to the quality of real estate brokerage services.
#부동산중개서비스품질 #SPSS 24 #구조방정식 모형 #부동산종합서비스 인증제 #개발관리형서비스 #임대관리형서비스 #거래관리형서비스 #Structural Equation Model. Real Estate Brokerage Service. Real Estate Agents. Quality Factors using SPSS 24.0. the Real Estate Brokerage Business

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구가설 및 연구모형
Ⅳ. 실증연구
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (13)

참고문헌 신청
김혜경 / 2018 / 인터넷마케팅활동이 부동산 중개성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 주거환경 16(3):115~130 dbpia 신종칠 / 2006 / 부동산중개서비스에 대한 만족결정요인에 관한 연구 / 주택연구 14(3):213~245 dbpia 안정근 / 2014 / 부동산중개론 / 양현사 google schola 이명석 / 2017 / 제주 게스트하우스의 부동산 및 서비스 특성이 이용만족도와 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 주거환경 15(3):211~236 dbpia 이왕무 / 2002 / 부동산중개업에서의 서비스품질요인이 서비스품질성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국지적정보학회지 (4):1~17 google schola

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