개인구독
소속 기관이 없으신 경우, 개인 정기구독을 하시면 저렴하게
논문을 무제한 열람 이용할 수 있어요.
지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
An Analysis of the Quality Attributes of Semiconductor Deposition Equipment Using Kano Model: Implications from the Perspective of Complex Products and Systems (CoPS)
이용수
본 연구는 반도체 증착장비의 품질 속성에 대해 사용자와 생산자의 만족 특성을 비교 분석하는 것을 목적로 한다.
반도체 증착장비는 복합제품시스템(CoPS)의 중요한 예시로, 사용자 요구에 대한 충분한 이해가 필요하며, Kano 모델을 활용해 품질 속성에 대한 만족 패턴을 분석하고자 한다.
Kano 모델을 사용하여 사용자와 제조사의 품질 속성을 도출한 후, 설문조사를 진행하여 품질 속성의 만족 패턴을 분석하였다.
제조사는 모든 품질 속성을 매력적 품질(A)로 평가한 반면, 사용자는 6개를 매력적, 10개를 무관심, 2개를 당연적, 4개를 기타로 평가하여 큰 차이를 보였다.
요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 분석 결과
5. 결론 및 시사점
References
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
카노모델에서 품질요소 분류를 위한 퍼지기법 연구
한국지능시스템학회 논문지
2016 .12
A Fuzzy Approach to Classification of Quality Attributes in Kano Model
한국지능시스템학회 학술발표 논문집
2016 .04
Kano 모델을 이용한 품질의 동태성에 관한 연구
대한산업공학회 추계학술대회 논문집
2015 .11
Kano-IGA 통합접근법을 이용한 전자통관 서비스 품질의 평가에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2019 .10
Kano-SERVQUAL 통합접근법을 이용한 소구경화기의 서비스 품질에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2020 .04
Kano 모델과 Timko 고객만족계수를 활용한 3D프린터 품질특성에 대한 연구 : 메이커스를 중심으로
한국산업정보학회논문지
2018 .08
Kano 모델 기반 보급형 3D 프린터를 이용한 제품의 중요 품질 도출
대한기계학회 춘추학술대회
2021 .05
태양열원 캐스케이드 제습냉방 시스템 실증실험
대한기계학회 춘추학술대회
2022 .11
Kano 모델 기반의 잠재적 고객 요구 개선 지수의 개발 : 교육서비스 분야를 중심으로
산업경영시스템학회지
2018 .01
카노모델을 이용한 스마트 트렁크 기능의 고객 만족에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2021 .04
카노(Kano)모델을 이용한 모바일 라이브 커머스 콘텐츠 운영 전략에 관한 연구
디지털콘텐츠학회논문지
2023 .03
Kano 모델과 QFD를 활용한 수소 차단밸브의 감성품질 핵심요인에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2023 .06
소규모 사업체 규모별 국방 서비스품질에 관한 연구
한국산학기술학회 논문지
2023 .09
ANN 기반 융복합 히트펌프 COP 예측 모델 개발
대한설비공학회 학술발표대회논문집
2022 .06
퍼지화 카노분석을 이용한 메타버스 서비스품질 평가에 관한 연구
한국지능시스템학회 논문지
2023 .02
COP 궤적 이미지 학습을 이용한 골프 스윙 분석
한국정밀공학회 학술발표대회 논문집
2018 .10
계절별 공기열원 히트펌프 COP 변동을 고려한 건물 전력사용량 비교 연구
전기학회논문지 P
2023 .12
히트펌프 COP 변화를 고려한 건물 전력 사용량 비교 연구
대한전기학회 학술대회 논문집
2022 .11
Kano 모델 및 Timko의 계수를 활용한 자재 관리 품질 특성 연구
한국경영공학회지
2021 .09
상황실의 효율적인 재난관리를 위한 COP기반 상황판 정보요소 분석에 관한 연구: 풍수해를 중심으로
한국산학기술학회 논문지
2021 .01
0
첫번째 댓글을 남겨주세요.