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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제28권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
313 - 329 (17page)

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Social Network Services (SNS) have become a vital means of shopping, significantly influencing consumers’ purchases of fashion products. The aim of this study was to identify bandwagon consumption among fashion consumers and to analyze the effects of bandwagon consumption on negative emotions, purchase discontinuation, and switching intention. A survey questionnaire was developed, and data were obtained from 285 female consumers in Korea aged in their 20s and 30s who had experienced guilt, regret, or disappointment after purchasing fashion products using SNS during the previous six months. The survey results indicated four different types of bandwagon consumption: intentional, impulsive, unintentional, and planned. The presence of negative emotions such as guilt, disappointment, and regret were affected by different types of bandwagon consumption. Intentional bandwagon consumption only affected guilt, while unintentional bandwagon consumption affected both guilt and disappointment. Impulsive bandwagon consumption affected guilt and regret; however, planned bandwagon consumption only affected regret. Furthermore, negative emotions affected purchase discontinuation and switching intention. Planned bandwagon consumption had an effect on both purchase discontinuation and switching intention, while both impulsive and unintentional bandwagon consumption influenced switching intention only. Intentional bandwagon consumption had no effect on either purchase discontinuation or switching intention. The results of this study indicate that SNS consumers’ bandwagon consumption causes different negative emotions, purchase discontinuation, and switching intention.
#SNS consumer #bandwagon consumption #negative emotion #purchase discontinuation #switching intention

목차

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참고문헌 (53)

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Roy F. Baumeister / 2002 / Yielding to Temptation: Self‐Control Failure, Impulsive Purchasing, and Consumer Behavior / Journal of Consumer Research 28(4):670~676 Crossref Bei, L. T. / 2007 / The relationship between consumer guilt and shopping behavior / Consumer Research 34:405~408 google schola Beom, S. / 2013 / 심리학이 소비자에게 가르쳐준 것들 / Bada publishing google schola Brooks, A. / How brands can connect with Gen Z through social media marketing / Martechseries google schola C generation: Invest to connected generation / Fidelity investment google schola

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