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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제25권 제6호
발행연도
2019.1
수록면
1,350 - 1,358 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

피부미용관리실 VMD 인지차원이 고객의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향
박은경 미용예술학과 2020.01 학위논문

2019

피부미용관리실 고객의 감정반응과 행동의도의 영향관계에서 공간구성의 매개효과
박은경 ,  이지안 한국미용학회지 2019.01 학술저널

초록· 키워드

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The study was examined the mediating effects of spatial composition on the relationship between emotional responses and behavioral intentions of customers. For this purpose, a survey was conducted for 500 customers in the Seoul beauty salon management department for 27 days. The collected data was used from SPSS 23.0 program, and the analysis results are as follows. Firstly, it was found that enjoyment, which are sub-factors of the emotional response, had a significant effect on spatial organization under statistical significance level, but domination had a negative effect on spatial organization under statistical significance level. Secondly, all sub-factors of emotional responses were found to have a consequence effect on behavioral intention under statistical significance. Lastly, spatial composition had an effect on behavioral intention at 99% confidence level, which satisfied the condition of mediator effect. The study confirms that emotional response is an influencing factor of behavioral intention, and that spatial composition, Visual Merchandising Display (VMD), of skin care room affects customer's behavioral intention. As the result, the skin care room is expected to be able to use the space components of visual merchandising (VMD) to be competitive in the design and direction of the store and to be used for sales growth and management strategy establishment.

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강봉주 / 2018 / 특급호텔 레스토랑의 서비스품질이 고객가치, 긍정적 감정반응 및 재구매의도에 미치는 영향 연구 google schola 곽비송 / 2014 / 레스토랑의 문화마케팅이 브랜드 이미지 및 브랜드 태도 그리고행동의도에 미치는 영향 / 동북아관광연구 10(4):123~144 dbpia 김건호 / 2015 / VMD 요소가 리테일 샵에 미치는 영향에 관한 연구 : 아웃도어 패션샵 사례분석을 중심으로 google schola 김기원 / 2016 / 관광안전인식과 방한 경험이 행동의도에 미치는 영향 : 방한 중국인 관광객과 현지 중국인을 대상으로 google schola 김기홍 / 2015 / 도심형아웃렛의 구성요인이 재방문의도에 미치는 영향 : 서울지역을 중심으로 google schola

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