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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제26권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
507 - 516 (10page)

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The purpose of this study is to examine the relationship between the organizational culture of hairdressers a and Work a a and Work a and Work Performance, and to present the basic data to prepare a plan for enhancing the organizational c culture and the Work Performance of hairdressers. The organizational culture of hairdressers is three s subfactors, and the subfactors of work performance are three factors. As a result of examining the influence o of th o of th o of the organizational culture of hairdressing workers on work performance, there were statistically s significant results in group culture, hierarchical culture, and development culture. The organizational c culture of hairdressers is an important variable in their performance. Therefore, if the goal of the o organization is set in a strategic direction to enhance the organizational culture of the hairdresser and t the hairdresser's capacity is strengthened, the work performance will be high, resulting in a higher sense o of belonging to the hairdresser's organization and lower turnover. Although this study was conducted with limited subjects and variables, we hope that the following studies will continue a comprehensive and practical study considering various variables.

목차

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김승우 / 2011 / 미용 서비스품질의 향상이 고객만족도 및 재방문 의도에 미치는 영향 google schola 김영택 / 2008 / 항공사의 기내인적서비스품질과 고객만족에 관한 연구 / 서비스경영학회지 9(1):131~146 dbpia 김주연 / 2007 / 레스토랑의 물리적 환경과 인적 서비스가 고객의 감정적 반응 및 행동의도에 미치는 영향 google schola 김현영 / 2009 / 외식고객의 관계효익이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 박시숙 / 2006 / 서비스품질이 브랜드자산과 고객만족에 미치는 영향에 대한 연구 google schola

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