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우리나라 공공도서관의 이용자만족도에 관한 연구: 2010 공공도서관 운영 평가 이용자만족도 조사 결과를 중심으로
정보관리학회지
2011 .01
전문도서관의 서비스 품질평가에 관한 연구
정보관리학회지
2002 .01
대학도서관의 주제전문서비스 이용자 만족도에 관한 연구
한국정보관리학회 학술대회 논문집
2018 .01
신학대학교 도서관의 서비스 품질 평가에 관한 연구
한국정보관리학회 학술대회 논문집
2006 .01
LibQUAL+를 적용한 어린이도서관 서비스 품질 평가에 관한 연구
정보관리학회지
2015 .01
사회서비스 이용자 만족도의 영향요인에 관한 연구
사회과학연구
2016 .01
어린이도서관 웹사이트 이용자 만족도 분석: D 어린이도서관 사례중심으로
정보관리학회지
2013 .01
공공도서관 웹사이트 이용자 만족도 연구
한국정보관리학회 학술대회 논문집
2006 .01
대학도서관 이용자서비스의 평가
도서관문화
1998 .01
도서관이용자 응대서비스 매뉴얼 개발에 관한 연구
한국정보관리학회 학술대회 논문집
2012 .01
공공도서관 서비스 품질 평가를 통한 특화서비스에 대한 이용자 인식 연구
정보관리학회지
2018 .01
공공도서관의 이용자 수에 영향을 미치는 요인 분석
정보관리학회지
2009 .01
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