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학술저널
저자정보
이예진 (세종대학교) 이용수 (세종대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제30권 제2호 (인문사회과학 편)
발행연도
2021.4
수록면
513 - 527 (15page)
DOI
10.35159/kjss.2021.4.30.2.513

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This study examined the effect of personal trainers’ expertise on clients’ intent to reenroll and whether loyalty acted as a mediator. We collected data from 289 personal training participants, using which we conducted reliability and validity testing and frequency, descriptive statistics, correlation, hierarchical regression, and regression analyses using process macros from Hayes (2018). The results were as follows. First, personal trainers’ expertise had a positive effect on clients’ loyalty. Second, personal trainers’ expertise had a positive effect on clients’ intent to reenroll. Third, clients’ loyalty had a positive effect on their intent to reenroll. Fourth, clients’ loyalty mediated the relation between personal trainers’ expertise and clients’ intent to reenroll. This study highlighted the importance of clients’ loyalty and personal trainers’ expertise for attaining positive effects in maintaining clients and encouraging them to reenroll.
#personal trainer #loyalty #intent to reenroll #mediating effect

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (37)

참고문헌 신청
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