COVID-19 위험인식과 비약물조치(NPI)가 크루즈 관광객의 행동의도에 미치는 연구 : 확장된 계획행동이론 적용

윤효진; 이충기

doi:10.21298/IJTHR.2021.5.35.5.5

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤효진 (경희대학교) 이충기 (경희대학교)

저널정보: 한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제35권 제5호

발행연도: 2021.5

수록면: 5 - 20 (16page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2021.5.35.5.5

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2024

위험지각과 건강예방조치가 크루즈관광객의 의사결정과정에 미치는 영향: 팬데믹 전후 행동의도를 중심으로

윤효진 , 이충기 관광연구저널 2024.06 학술저널

2022

COVID-19 위험지각과 건강예방조치가 크루즈관광객의 의사결정과정에 미치는 영향 연구

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2021

COVID-19 위험인식과 비약물조치(NPI)가 크루즈 관광객의 행동의도에 미치는 연구 : 확장된 계획행동이론 적용

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2016

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본 연구는 크루즈 경험이 있는 국내 관광객을 대상으로 COVID-19 위험인식과 크루즈 운영사에서 진행하고 있는 비약물조치(NPI)가 행동의도에 미치는 영향관계를 계획행동이론(TPB)을 적용하여 분석하였다. 본 연구의 목적을 위해 2020년 10월 19일 ~ 12월 30일까지 온라인과 오프라인을 통해서 설문조사를 실시하였다. 총 230부가 수집되었고, 17부의 불성실한 설문지를 제외한 203부의 유효표본이 실증분석에 활용되었다. 실증분석은 SPSS 23.0과 PLS-SEM 기반의 구조방정식 모델링을 위해 Smart PLS(v.3)을 사용하였다. 본 연구의 분석결과 NPI와 태도는 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, COVID-19 위험인식은 행동의도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 주관적 규범은 태도를 통해서 NPI에 유의한 정(+)의 영향을 미치고, 태도와 NPI를 통해서 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 치는 것으로 나타났다. 또한, COVID-19 위험인식은 NPI를 통해서 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 주관적 규범과 지각된 행동통제는 행동의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 COVID-19와 같은 위기상황에서 크루즈 이용객들의 태도와 크루즈 운영사들이 대응하는 NPI가 긍정적 행동의도를 형성하는데 매우 중요한 역할을 하고 있음을 시사해준다. 본 연구의 결과를 바탕으로 COVID-19 상황에서 크루즈 관광객의 행동의도를 예측할 수 있는 학술적 시사점과 크루즈 산업의 활성화를 위한 실무적 시사점을 제시하였다.

#Perceived risk of COVID-19 #Theory of planned behavior #Non-pharmaceutical intervention #Behavioral intention #Cruise tourism #COVID-19 위험인식 #계획행동이론 #비약물조치(NPI) #행동의도 #크루즈관광

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