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학술저널
저자정보
김문경 (광주여자대학교) 최인묵 (광주여자대학교) 오민재 (경희대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제35권 제5호
발행연도
2021.5
수록면
163 - 176 (14page)
DOI
10.21298/IJTHR.2021.5.35.5.163

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본 연구에서는 항공서비스 전공능력에 대한 진단도구의 개발을 위해 지식, 기술 , 태도를 아우를 수 있도록 전공지식(지식), 전공실무(기술), 전공응용(태도)을 상위범주로 하여 하위역량에는 사회과학지식, 항공전문지식, 항공안전실무, 고객서비스, 의사소통역량, 문제해결역량, 글로벌역량, 대인관계역량의 총 8개 역량으로 구성하였다. 진단도구는 델파이 Round 1 분석을 통해 Set A 73문항과 Set B 53문항에 대하여 내용타당도, 합의도, 수렴도, 안정도의 확인을 통해 32개의 진단도구를 도출하였으며, 이를 델파이 Round 2에 적용하여 진단도구에 대한 재검증을 실시하였다. 이후 온라인 설문을 이용한 자료 수집을 통해 전공능력 진단도구에 대한 사전조사(2020년 8월 28일 - 9월 4일)를 실시하여 진단도구 측정항목에 대한 신뢰도와 타당도를 확인하는 과정을 통하여 2개 항목을 삭제하여 30개의 측정항목으로 구성된 전공능력 진단도구를 도출하였다. 항공서비스학과 전공능력 진단도구의 확정을 위한 본조사(2020년 9월 10일 - 9월 22일)에서는 항공서비스학과 재학생을 대상으로 온라인 설문을 통해 전공능력 진단도구의 신뢰도와 타당도에 대한 재평가를 실시하여 측정모형의 신뢰도와 집중타당도 및 판별타당도에 대하여 확인함으로써 최종적으로 30개 측정항목으로 구성된 전공능력 진단도구를 확정할 수 있었다. 이상과 같은 과정을 통해 본 연구에서 개발된 항공서비스 전공능력 진단도구는 항공서비스학과 및 학생 개인의 전공분야에 대한 역량수준에 대한 평가 모델링을 가능하게 할 것으로 판단되며, 대학에서 학과가 전략적으로 교육과정을 개편 및 개발하는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대되어 정량적 데이터에 기반한 역량관리에 도움을 줄 것으로 기대된다.
#Instrument for assessment of majoring (IAM) #Content validity #Consensus #Convergence #Stability #전공능력 진단도구 #내용타당도 #합의도 #수렴도 #안정도

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 절차 및 방법
Ⅲ. 델파이 결과
Ⅳ. 전공능력 진단도구 평가
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문요약

참고문헌 (34)

참고문헌 신청
강민수 / 2020 / 대학생 핵심역량 진단도구 개발 및 타당화 연구 -S대학 사례를 중심으로- / 한국산학기술학회논문지 21(4):236~247 dbpia 강용주 / 2008 / 델파이 기법의 이해와 적용사례 dbpia 건국대학교 / 2017 / 건국대학교 핵심역량 검사 / KU Core Competences Assessment google schola 계명대학교 / 2019 / 계명대학교 계명학생핵심역량 영역별 척도 google schola 고진영 / 2017 / 대학생 핵심역량 척도 개발 및 타당화－H 대학교 학생들을 대상으로 / 교양교육연구 11(2):475~504 google schola

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