IT서비스 업체 선정 요인의 상대적 중요도 산정: 공공기관과 민간기업 간 비교를 중심으로

오재인

doi:10.17287/kmr.2021.50.4.913

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자료유형: 학술저널

저자정보: 오재인 (Dankook University)

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제50권 제4호

발행연도: 2021.8

수록면: 913 - 928 (16page)

DOI: 10.17287/kmr.2021.50.4.913

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Since IT Outsourcing has been popular, the competition among IT service providers became to be intensified as winning contracts is the critical success factor for them. Thus, this paper identified the factors that influence the selection of IT service providers via the related literature review and in-depth interviews with related experts with more than 10 years of rich experience in the industry. The review and interviews resulted in the establishment of the AHP analysis model consisting of 5 criteria with 17 sub-criteria. Based on the analysis of the data collected from this research, the sub-criteria were weighted and the characteristics of the IT service industry were reflected, indicating that the sub-criteria of high importance were applied strategically depending on various environmental characteristics.

#IT Service #Contractor Selection #Priority #AHP #Public Institutions and Private Companies

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Alarcon, Luis Fernando / 2002 / Performance Modeling for Contractor Selection / Journal of Management in Engineering 18(2):52~60

Alsugair, Abdullah M. / 1999 / Framework for Evaluating Bids of Construction Contractors / Journal of Management in Engineering 15(2):72~78

안원영 / 2017 / IT서비스 벤처기업 성공에 영향을 미치는 요인 / 한국IT서비스학회지 16(4):47~64

Anagnostopoulos, K. P. / 2006 / An AHP model for Construction Contractor Prequalification / Operational Research 6(3):333~346

Arslan, Gokhan / 2008 / Improving Subcontractor Selection Process in Construction Projects : Web-based Sub-contractor Evaluation System(Webses) / Automation in Construction 17(4):480~488

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