단기청소년쉼터 종사자의 사례관리 실천경험: 경기도지역을 중심으로

이희연; 김윤나

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이희연 (서울사이버대학교) 김윤나 (서울사이버대학교)

저널정보: 위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제16권 제11호

발행연도: 2020.1

수록면: 115 - 129 (15page)

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본 연구는 단기청소년쉼터 종사자의 사례관리 실천경험의 실체적 의미를 밝히기 위해, 경기도지역단기청소년쉼터 종사자 9명을 참여자로 선정하여 질적연구를 수행하였다. 연구결과 ‘사례관리 개념이해: 이론적 이해, 실천적 이해’, ‘사례관리 실무습득: 이론학습 및 매뉴얼 숙지, 도제식 또는 단계적습득’, ‘사례관리 실천과정: 관계형성, 사정 및 계획, 실행, 종결 및 평가, 사후관리, ‘사례관리 성공요인: 명확한 욕구와 클라이언트의 주도성, 클라이언트의 전인적 회복에 초점을 둔 통합적 지원, 일상을 지지하고 기댈 곳이 되어줌, 강점관점에 기반한 클라이언트 중심의 개입’, ‘사례관리 실패요인: 표면적 욕구에 초점을 둔, 사례관리자 주도의 미숙하고 성급한 개입, 문제에 초점을 둔, 서비스 제공중심의 개입’, ‘사례관리 어려움과 소진요인: 단기의 한계, 개입효과에 대한 의문과 관점의 혼란 행정업무의 비효율성. 평가지표의 비현실성, 생활시설의 과도한 업무스트레스, 높은 이직률 문제’등 하위범주 21개, 범주 6개로 분석되었다. 본 연구결과는 여성가족부의 청소년쉼터 사업 및 방향성 설정등에 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

#단기청소년쉼터 #가출청소년 #사례관리 #실천경험 #질적연구

참고문헌 (12)

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Berg, Bruce. L / 2007 / Qualitative Research Methods for the Social Sciences / Allyn and Bacon, Inc

Kim Hyang Cho / 2002 / Development of Manual for Youth Shelter / Committee on Youth Protection

Kim, Ji Hye / 2001 / Runaway Youth Case Management Guide / House of Sharing

Kim, Mi Sook / 2006 / A Study on Policy Measures for Poor Children : With Special Reference Community Child Care Centers / Health and Welfare Forum 114:78~90

김성경 / 2007 / 청소년쉼터의 사례관리 실천의 분석과 실천모델 적용에 관한 연구 / 청소년학연구 14(3):293~317

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김윤나

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