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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최경주 (전남대학교) 김민정 (전남대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제17권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
137 - 146 (10page)

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멘토링에서 피드백을 다룬 기존 연구들은 주로 멘토가 프로테제에게 제공하는 피드백에 초점을 두고 있다. 이와 달리 본 연구는 프로테제가 멘토에게 제공하는 피드백의 효과를 탐구하고자 하였다. 연구 목적은 첫째, 비공식 멘토링 관계에서 프로테제가 멘토에게 제공하는 긍정 및 부정 피드백이 멘토링 기능(경력기능 및 심리사회기능)에 미치는 영향을 탐구하는 것이다. 둘째, 이들 관계에 있어서 멘토가 주는 피드백을 프로테제가 수용하는 정도를 의미하는 ‘멘토 피드백 수용도’의 조절효과를 검증함으로써, 프로테제가 멘토로부터의 피드백을 평소 수용하는 정도가 자신이 멘토에게 제공하는 피드백의 효과에 어떤 영향을 미치는가를 함께 살펴보고자 하였다. 가설 검증을 위해 중국 자동차기업에 종사하는 220명의 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 프로테제가 멘토에게 제공하는 긍정 피드백은 경력기능과 심리사회기능 모두에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그러나 부정 피드백의 경우에는 그 영향이 유의하게 나타나지 않았다. 조절효과 가설의 경우, 프로테제의 멘토 피드백 수용도는 자신이 멘토에게 제공하는 긍정 피드백과 심리사회기능 간의 관계를 정(+)의 방향으로 조절하는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 프로테제 역시 멘토에게 피드백 제공원으로서 기능할 수 있으며, 특히 이 때 긍정 피드백 제공이 중요하고 그 효과를 강화하기 위해서는 프로테제가 평소 멘토로부터의 피드백을 기꺼이 받아들이는 것이 도움이 됨을 경영컨설팅 연구자와 실무자들에게 시사한다.
#Mentoring #Feedback giving #Feedback acceptance #Management consulting

목차

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참고문헌 (45)

참고문헌 신청
고수일 / 2004 / 피드백 수용도의 결정요인 / 인적자원개발연구 6(2):21~44 dbpia 김성일 / 2005 / 수행에 대한 피드백 제공방식과 지각된 유능감 및 수행목표성향이 과제흥미도와 수행만족도에 미치는 효과 / 교육심리연구 19(1):115~134 dbpia 김한얼 / 1993 / 조직사회화과정에서의 멘토의 역할 / 경영학연구 22(2):269~294 dbpia 윤영미 / 2012 / 간호대학생의 학과적응과 진로정체감 향상을 위한 멘토링 프로그램 개발 및 효과 / 경영컨설팅연구 12(1):185~203 google schola 웨이량 / 2016 / 중국 기업 내 멘토링 관계에서 프로테제의 주도적 성격이 직무성과에 미치는 영향 연구: 피드백 추구와 수용의향의 매개효과를 중심으로 / HRD연구 18(1):65~97 dbpia

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