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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강은정 (경상대학교) 문승한 (경상대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제9권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
333 - 344 (12page)

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본 연구는 요양보호사의 케어경험 및 자기효능감에 따라 직무만족도는 어떠한 차이가 있는지를 분석하는 데 목적을 두고, 경남에 소재하는 요양시설 및 재가 노인을 돌보는 요양 보호사 418명을 대상으로 연구하였다. 통계분석 방법은 직무만족도를 종속변수로 하고 케어경험을 상, 중, 하로 범주화하여 독립변수로 하여 일원변량분석과 이원변량분석을 실시하고, 케어경험 3집단 간의 구체적 차이를 알아보기 사후검증으로 5% 유의 수준에서 Scheffe검증을 실시하였다. 본 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 전체 직무만족도와 하위요인 중 외적 만족도는 케어경험과 관계없이 유사하나 내적만족도는 케어경험이 높은 경우(61개월 이상)가 중간인 경우(31개월∼61개월)보다 더 만족을 느끼는 것으로 나타났다. 둘째, 자기 효능감은 직무만족도는 34.8% 설명해주고, 서비스 질은 26.2% 설명해주고 있다. 이러한 설명력은 비교적 높으므로 요양보호사의 직무만족도와 서비스 질의 향상을 위해서는 자기효능감 향상을 위한 방안에 대한 연구가 이루어질 필요가 있다. 셋째, 본 연구에서 케어경험과 관계없이 자기효능감이 높을수록 전체 직무만족도, 내적 만족도, 외적 만족도가 더 높은 것으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과는 자기효능감과 케어경험과는 직접적인 관련성이 없다는 것으로 나타났다.

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