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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정지연 (홍익대학교) 박노일 (차의과학대학교)
저널정보
한국광고학회 광고학연구 광고학연구 제32권 제6호
발행연도
2021.8
수록면
73 - 95 (23page)

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학령인구 급감으로 인해 대학교는 학생 충원과 이탈을 막기 위해 사활을 걸고 있다. 이 연구는 PR(공중관계)학 관점에서 교수·학생 공중관계성이 대학행사 참여도, 대학 만족도및 대학이탈 가능성에 미치는 인과적 관계를 입체적으로 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 국내의 한 4년제 종합사립대학교 재학생 482명을 대상으로 수집한 자료를 분석한 결과, 대학교수·학생 공중관계성은 재학생의 교내 행사 참여도와 대학 만족도를 경유하여 대학이탈 가능성을 낮추는 데 유의미한 영향을 미치고 있었다. 특히 대학생들의 성별, 나이, 학년, 기숙사 입사, 통학 불편, 교우관계 변인을 통제하고서도 교수·학생 공중관계성은 대학행사 참여도 및 대학만족도를 매개로 대학이탈 가능성을 낮추는 효과를 확인할 수 있었다. 본 연구는 PR학 차원에서교수와 학생을 대학 조직의 핵심 공중으로 상정하고 이들의 공중관계성의 가치를 입체적으로 조명함으로써 대학교 조직 PR 활동 관련 이론 및 실무적인 지침을 제시한다.
#대학 PR #교수 #학생 #공중관계성 #대학이탈 #University Public Relations #Professor #Student #Public Relationship #Leaving University

목차

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참고문헌 (41)

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Browne, B. A. / 1998 / Student as customer : Factors affecting satisfaction and assessments of institutional quality / Journal of Marketing for Higher Education 8(3):1~14 google schola Bruning, S. D. / 1999 / Relationships between organizations and publics : Development of a multi-dimensional organization-public relationship scale / Public Relations Review 25(2):157~170 google schola Bruning, S. D. / 2001 / Using a relational approach to retaining students and building mutually beneficial student-university relationship / Southern Communication Journal 66(4):337~345 google schola 최명일 / 2020 / 새로운 교육환경에서의 대학PR 연구: 교수의 수업 및 커뮤니케이션 역량이 대학-학생 관계성과 대학태도에 미치는 영향 / 한국융합학회논문지 11(9):117~123 dbpia 최영훈 / 2015 / 대학생의 대학 생활 경험 요소를 바탕으로 한 대학에 대한 관계성 인식 탐색: 부산 지역 대학생들을 중심으로 / 광고학연구 26(1):103~136 dbpia

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