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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정상열 (송곡대학교) 김옥선 (경주대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제33권 제3호
발행연도
2018.4
수록면
133 - 150 (17page)

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본 연구는 서울소재 특1급 호텔조리사를 대상으로 상사부하 교환관계의 선행요인과 결과요인의 관계를 실증 분석하고자 하였다. 상사부하교환관계의 선행요인은 진성리더십으로 설정하였고, 결과요인은 과업성과로 설정하여 연구를 실행하였다. 설문에 대한 표본은 본 연구를 위해 서울 지역에 위치한 특급 호텔 7곳을 선정하였으며, 호텔 조리부서에 2년 이상 근무한 조리사들을 대상으로 총 301부의 설문지를 실증분석에 활용하였다. 요인분석 결과 진성리더십은의 하부요인으로는 자아인식, 내면화된 도덕성, 관계 투명성, 숙달된 업무처리로 분류하였으며, 상사부하교환관계 및 과업성과는 단일차원으로 구분되었다. 가설검증 결과 첫째, 진성리더십의 네 가지 차원인 자아인식, 내면화된 도덕성, 관계 투명성, 숙달된 업무처리 요인은 상사부하의 교환관계에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사부하의 교환관계는 과업성과에 유의한 정의 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 상사의 진성리더십이 과업성과에 유의한 정의 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구의 한계점은 서울시내 특급 호텔 조리부에 종사하는 조리사들을 대상으로 한 제한된 연구이므로 국내 모든 호텔조리사들에게 적용하기에는 다소 미흡할 수 있다.
#진성리더십 #상사부하 교환관계 #과업성과 #자아인식 #내면화된 도덕성 #Intrinsic Leadership #LMX #Job Performance #self-awareness #internalized moral perspective

목차

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참고문헌 (33)

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강영순 / 2006 / LMX와 팔로어십, 그리고 리더십유효성간의 관계 / 인적자원관리연구 13(1):45~64 google schola 김원동 / 2010 / 호텔식음료 직원의 조직공정성, LMX, 조직유효성의 관계 / 외식경영연구 13(3):241~265 dbpia 유제훈 / 2016 / 자기희생적 리더십과 과업성과 / 조직과 인사관리연구 40(4):125~149 google schola 윤정구 / 2012 / 진정성이란 무엇인가 / 한언 google schola 윤정헌 / 2006 / 호텔기업 종사원의 리더쉽과 팀임파워먼트 및 성과의 구조적 관계 / 일본근대학연구 (14):215~232 dbpia

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