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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김누림 (헤어라 대표) 진용미 (서경대학교 미용예술학과 헤어메이크업디자인학과 교수)
저널정보
한국미용학회 한국미용학회지 한국미용학회지 제29권 제1호
발행연도
2023.2
수록면
67 - 76 (10page)

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This research studies the effect of SNS information characteristics on consumer attitude and purchasing behavior with specific focus on sole proprietorship hair salons which are becoming more popular in recent times. A total of 338 surveys were collected, then SPSS 24.0 was used to conduct frequency analysis, factor analysis, reliability analysis and multiple-regression analysis. Results indicated every factor of sole proprietor hair salon’s information characteristic had a statistically significant effect on the positive attitude factor of consumer attitude and the purchase intention factor of purchasing behavior. Sole proprietor hair salons should provide current information on the most sought-after services, such as haircuts and colors as well as sales promotions that recent salon users are looking for, then present this information in a useful and an entertaining manner. In addition, allowing consumers to interact by participating in events such as hashtag promotions will result in consumers forming a positive attitude about sole proprietor hair salons, purchasing hair services and engaging in positive promotional activities. These findings can serve as data for predicting consumer attitude and behavior regarding sole proprietor hair salon’s SNS information and help establish practical marketing strategies suitable for sole proprietorship hair salons.
#Consumer attitude #Purchasing behavior #Salon marketing #SNS information #Sole proprietor hair salon

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