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자료유형
학술저널
저자정보
허보연 (서강대학교) 허보연 (마포구청) 김은영 (서울특별시보라매병원) 김은영 (한국평생교육기구)
저널정보
서강대학교 생명문화연구소 생명연구 생명연구 제68권
발행연도
2023.5
수록면
167 - 196 (30page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2023

사회복지공무원의 슈퍼비전이 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 서울특별시를 중심으로 -
허보연 ,  허보연 ,  김은영 외 1명 생명연구 2023.05 학술저널

2022

사회복지공무원의 슈퍼비전이 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울특별시를 중심으로
허보연 사회복지학과 사회복지정책 전공 2022.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 공공영역의 사회복지 서비스 전달자인 사회복지공무원을 대상으로 그들이 받고 있는 슈퍼비전이 현재 수행하고 있는 직무와 그 성과에 미치는 영향력을 실증적으로 조사 분석하여 직무성과 향상을 위한 실천적, 정책적 제언을 하는 것을 목적으로 한다. 연구는 서울시 25개 자치구 6∼9급 공무원을 대상으로 한 설문 190부를 자료 분석에 활용하여 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과 서울특별시 사회복지공무원의 직무성과는 슈퍼비전의 3가지 기능인 행정적, 교육적, 지지적 슈퍼비전 및 슈퍼비전의 실태 중 빈도와 소요시간에 모두 정적인 상관관계를 보이며, 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 30대이며 임용된 지 5∼10년 이상인 8급 공무원들이 우위를 차지하는 인구사회학적 특성상 슈퍼비전의 행정적 기능과 교육적 기능에 비해 그 지지적 기능이 사회복지공무원의 직무성과에 더 큰 영향을 미친 것으로 확인되어졌다. 회귀계수 유의성 검증결과 독립변수로 설정한 슈퍼비전의 3가지 기능 및 실태 가운데에서 하위 차원인 지지적 슈퍼비전만이 통계적으로 유의미하며, 종속변수인 직무성과에 강력한 영향을 미치는 것으로 나타났다이 연구의 결과를 통해 도출된 함의는 먼저 슈퍼비전의 세 가지 기능 모두 중요하지만 업무특성상 소진을 많이 겪고 있는 사회복지공무원들에게 특별히 더 필요한 슈퍼비전의 기능이 지지적 슈퍼비전임을 확인하였으며 직무성과 향상을 위해 조직 내 지지적 슈퍼비전의 기능을 고양시키는 것이 가장 중요한 일임을 규명하였다. 뿐만 아니라 휴먼서비스를 제공하는 전문직으로서 사회복지공무원들에게 슈퍼비전의 필요성 및 중요성을 제시하였고 슈퍼비전체계화를 위한 인프라 확충이 필요함을 제언하였다.
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