The Interaction Effect between ICT and Innovation on        Inbound Tourism

Kim Jun-ho

The Interaction Effect between ICT and Innovation on Inbound Tourism

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정보통신기술과 혁신의 상호작용이 인바운드 관광에 미치는 효과

Type: Academic journal

Author: Kim Jun-ho (전남대학교)

Journal: 한국관광진흥학회 관광진흥연구 관광진흥연구 제12권 제3호 KCI Accredited Journals

Published: 2024.8

Pages: 183 - 201 (19page)

Usage

The Interaction Effect between ICT and Innovation on Inbound Tourism

Abstract· Keywords

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The purpose of this study is to investigate the individual effect of ICT and innovation on inbound tourism. Furthermore, this study aims to examine the interaction effect between ICT and innovation on inbound tourism. To achieve the objective, this study uses two multiple regression analyses with the ICT and innovation scores from global competitiveness index as independent variables, and inbound tourism revenue as dependent variable. Additionally, to control possible effects on inbound tourism, this study adopts economic growth, national income, foreign direct investment and trade as control variables. The results of the study demonstrated that ICT and innovation did not individually affect inbound tourism, but the interaction between ICT and innovation showed the positively significant effect on inbound tourism. This study overcomes the limitations of previous studies that restricted the research subjects to individual country or regions, and expands the scope of tourism research by revealing the synergy effects of ICT and innovation at a global level. Based on the results, policymakers and practitioners in the tourism industry should continue to innovate the industry ecosystem in parallel with technological and process innovation to improve physical products and human services. In addition, they should also select appropriate ICT tools for each stage of tourism service and segment the service process for inbound tourists from various cultural regions.

#정보통신기술 #기술 혁신 #공정 혁신 #인바운드 관광 #ICT #Technological Innovation #Process Innovation #Inbound Tourism

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