메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이한근 (국립목포대학교) 조윤형 (조선대학교)
저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제26권 제6호
발행연도
2023.12
수록면
137 - 150 (14page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
Purpose: This research purpose to examine the effect of job calling on employee silence and moreover the mediating role of service responsibility and moderating role of regulatory focus on service company employees. In other words we show the reflected process and context of relationship between job calling and employee silence that having the theoretical, and empirical implications of service company. Research design, data, and methodology: We set the direct, mediate, moderate and moderated mediation research hypothesis. To test of hypotheis we conducted servery method. we collected questionnaires from service company in Gwangju. To overcome the common method bias, we 2nd times collected questionnaires 2 month time lags. Finally, total 253 questionnaires are used for hypothesis test. Results: Our research results are as follows: First, job calling increased service responsibility. Second, service responsibility decreased employee silence. Third, service responsibility mediated the relationship between job calling and employee silence. Fourth, promotion focus moderated the relationship between service responsibility and employee silence. The effect of service responsibility on employee silence was stronger when the promotion focus was high. Finally, mediating effect of service responsibility was moderated by promotion focus that mediating effect of service responsibility was stronger when promotion focus was high. Implications: This research provides theoretical and practical implications. Theoretical implication, based on the positive psychology theory and social exchange theory, we show that job calling are critical determinant of employee silence, and those of relationship are bridged the service responsibility. Practical implication, service company should enhance managerial practice for decrease of employee silence reflected job calling, service responsibility and promotion focus.
#Job Calling #Employee Silence #Service Responsibility #Regulatory Focus(prevention #promotion)

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0