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김수미 (연세대학교) 서희연 (연세대학교) 이준호 (연세대학교) 권용갑 (연세대학교) 김성문 (연세대학교) 박인철 (연세대학교) 김승호 (연세대학교) 이영훈 (연세대학교)
저널정보
한국경영과학회 경영과학 經營科學 第27卷 第1號
발행연도
2010.3
수록면
17 - 31 (15page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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Patients entering an emergency care center in a hospital usually visit medical processes in different orders depending on the urgency level and the medical treatments required. We formulate the patient flows among diverse processes in an emergency care center using the Jackson network, which is one of the queueing networks, in order to evaluate the system performances such as the expected queue length and the expected waiting time. We present a case study based on actual data collected from an emergency care center in a hospital, in order to prove the validity of applying the Jackson network model in practice. After assessing the current system performances, we provide operational strategies to reduce waiting at the bottleneck processes and evaluate the impact of those strategies on the entire system.

목차

Abstract
1. 서론
2. 큐잉 네트워크
3. Case Study
4. 프로세스 개선 방안
5. 결론
참고문헌

참고문헌 (9)

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