국가간 가치지향 차이에 따른 조직내 갈등관리규범과 갈등관리유형 비교연구 : 한국과 캐나다 관리자의 조직 내 갈등해결방식을 중심으로 :한국과 캐나다 관리자의 조직 내 갈등해결방식을 중심으로

정훈

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정훈 (동국대학교)

저널정보: 한국통상정보학회 통상정보연구 통상정보연구 제9권 제4호

발행연도: 2007.12

수록면: 265 - 288 (24page)

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This study analyzed which conflict management norm was preferred according to unique cultural difference of nation and such conflict management norm influences on conflict management type in solving real conflict when conflict in organization occurs and such conflict norm had a preference and influence on conflict management type in solving real conflict through such conflict management norm.
As the result, first, Korean managers showed still high attitude on group interest and aimed to negotiation. But they highly depended on control. Canada managers showed discussion norm of individual interest and performed conflict management laying stress on unity and negotiation. second, as for conflict management of negotiation, both Canada and Korea performed it on the based of his or her interest discussion and as for plural agenda unity positively influenced to unity conflict management in Korea but in Canada, attitude for the future negatively influenced.

#갈등관리(Handling Conflict) #조직갈등 관리(Managing Workplace Conflicts) #규범(Norm) #협상(Negotiation)

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1. [학술지(정기간행물)] - / 1992 / Explaining Choices in Procedural and Distributive Justice across Cultures 27 : 211 ~ 225

2. [학술지(정기간행물)] - / 2001 / Managing Workplace Conflict in the United States and Hong Kong 85 (2) : 360 ~ 381

3. [학술지(정기간행물)] - / 1991 / Getting to yes Negotiating agreement without giving in

4. [학술지(정기간행물)] - / 1996 / 세계의 문화와 조직 : 문화간협력과 세계 속에서의 생존

5. [학술지(정기간행물)] - / 1986 / Groups in organizations

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정훈

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