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한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2006년 추계 학술발표대회
발행연도
2006.11
수록면
133 - 144 (12page)

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 실증적 분석
Ⅳ. 결론 및 연구 과제
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