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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제18권 제1호
발행연도
2004.6
수록면
69 - 79 (11page)

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As the spread of the High-speed Internet got into the era of million, the major concern in marketing activity is concentrated on the space named internet. Since running a web-site is the right marketing activity, it has be to connected to the results of marketing, sale which means dropping by the site has to be extended to buying. This study set running a family restaurant as a subject. With those who have ever bought foods at family restaurant, the study examined the satisfaction and importance when they use that web-site. Thus, what this study tells is as follows: A web-site should be designed to suit for user`s requirement and taste and it should be fresh positive in its strategy on detaining of customers. Furthermore, it should be designed to accept customer`s complaint and opinion quickly, having plenty of functions in its functions in its functional side. In the side of contents, it has have the accurate but easy and detail explanation on the plenty of information.
#패밀리레스토랑 웹사이트 #만족도와 중요도 #구매의도 #고객태도

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