호텔종사원 인사평가과정 공정성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

원유석; 김민호

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자료유형: 학술저널

저자정보: 원유석 (한남대학교) 김민호 (한남대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제29권 제3호 (통권 제115호)

발행연도: 2017.3

수록면: 147 - 162 (16page)

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This study was to investigate the relationship between the performance assessment justice, job satisfaction and organizational commitment. The hotel employees perception on the performance assessment justice has been measured, and then how their perception on the assessment justice affects the job satisfaction and organizational commitment has been examined. The study results showed that the procedural justice was related to their period of service. That is, the hotel employee who served longer seemed to think that the assessment was not fair, regarding to the procedural justice. The influence of the performance assessment justice on the job satisfaction and organizational commitment had showed procedural justice were influential which suggested that the hotel employee needs to more focus on the procedural justice on the performance assessment.

#인사평가(performance assessment) #직무만족(job satisfaction) #과정공정성(procedural justice) #조직몰입(organizational commitment)

참고문헌 (20)

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[학술지(정기간행물)] - 김경주 / 2007 / 자치단체 인사행정의 공정성인식과 조직몰입에 관한 연구 / 한국사회와 행정연구 17 (4) : 43 ~ 64

[학술지(정기간행물)] - 김명언 / 1992 / 조직공정성 : 평가기준과 지각된 공정성, 직무만족, 조직몰입, 봉급만족과의 관계 / 한국심리학회지 6 (2) : 11 ~ 28

[학위논문] - 김정기 / 2006 / 성과평가의 구성요소가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 / 석사 / 한양대학교 경영대학원

[학술지(정기간행물)] - 권혁기 / 2010 / 서비스 기업의 변혁적 리더십, 일몰입과 임파워먼트, 직무만족 및 고객지향성간의 관계 / Journal of The Korean Data Analysis Society 12 (1) : 437 ~ 451

[학술지(정기간행물)] - 서도원 / 2002 / 호텔기업에 있어 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구- 신뢰를 매개변수로 - / 호텔경영학연구 11 (1) : 105 ~ 121

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