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한국경영교육학회 경영교육연구 경영교육연구 제32권 제5호
발행연도
2017.10
수록면
335 - 355 (21page)

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[연구목적] 본 연구는 중국 인터넷쇼핑몰 사용자특성이 충동구매행동 및 재구매의도, 쇼핑흥미도에 미치는 영향에 관한 가설을 검정하고자 한다. [연구방법] 본 조사의 자료수집 절차는 인터넷쇼핑몰을 이용해본 경험이 있는 소비자 중에서 자신이 자주 이용하는 쇼핑몰을 선정하게 한 후 그 쇼핑몰에 대해 평가하는 방식을 취하였다. 자료의 신뢰성과 타당성을 높이기 위해 최근 인터넷쇼핑몰에서 상품구매 경험이 있는 고객을 대상으로 자료를 수집하였다. 또한, 연구가설을 검정하기 위해 SPSS를 이용하여 회귀분석 등을 실시하였다. [연구결과] 중국 인터넷쇼핑몰 사용자특성이 충동구매행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 충동구매행동은 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 인터넷쇼핑몰 사용자특성 요인 중에서 기술지식, 혁신성이 충동구매행동 간에 쇼핑흥미도가 조절역할 효과가 있는 것으로 나타났다. [연구의 시사점] 본 연구는 중국 인터넷쇼핑몰 사용자특성이 충동구매행동과의 영향관계 및 충동구매행동과 재구매의도와의 영향관계를 실증분석하고, 쇼핑흥미도가 조절변수로 미치는 영향관계를 실증분석함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다.
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