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저자정보
저널정보
한국항공경영학회 한국항공경영학회지 한국항공경영학회지 제16권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
115 - 127 (13page)

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중국 소비자들의 해외직접구매의 증가는 물류산업의 발전에 기여하고 있다. 중국 소비자들은 해외 제품 구매 시 중국 온라인 쇼핑몰 또는 해외 온라인 쇼핑몰을 이용할 수 있다. 본 연구에서는 해외 브랜드 제품 구매 시 소비자들이 해외 쇼핑몰과 자국 쇼핑몰 중 어떤 것을 더 선호하는가에 대하여 살펴보고자 하였다. 이를 위해 본 연구에서는 실험조사를 통해 가설 검증을 시도하여 보았다. 실증 결과, 중국 소비자들은 한국 화장품을 구매하는데 있어 중국 쇼핑몰 보다는 한국 쇼핑몰을 더 선호하는 것으로 나타났으며, 제품품질, 유통점에 대한 신뢰, 구매의도의 측면에서도 더욱 높은 평가를 하는 것으로 나타났다. 그러나 이러한 쇼핑몰 선택에 있어서 자민족주의는 별다른 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 조사의 결과는 기존에 언급되었던 원산지 효과와 관련하여 해외직접구매를 촉진하기 위해서는 해당 소비자들이 속해 있는 지역 유통망 뿐 아니라 제조 원산지가 속해 있는 해외 온라인 쇼핑몰의 문턱도 전격적으로 낮출 필요가 있음을 보여주는 것이라 할 수 있다. 아울러 항공물류산업의 활성화와 관련하여서는 국내 쇼핑몰에 대한 해외 소비자들의 접근성을 높여줄 수 있도록 정책적 제도 마련이 뒷받침 되어야 한다는 것을 보여주는 것이라 수 있다. 항공면세품 판매와 관련해서도 대한민국 국적기의 경우 대한민국 상품 판매시 제품-유통 브랜드 일치성을 적극적으로 홍보할 필요가 있음을 고려할 수 있다.
#Airfreight Logistics #Overseas Online Shopping #Country-of-Origin Effect #Ethnocentrism #Product Quality

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참고문헌 (31)

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곽천 / 2015 / 중국 소비자의 자민족중심주의가 외국브랜드 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 브랜드 글로벌성과 사회적 책임성의 조절효과를 중심으로 / 무역학회지 40(4):1~20 dbpia 김상훈 / 2010 / 제조 원산지와 브랜드 원산지가 소비자의 품질 인식과 구매의도에 미치는 영향 / 마케팅연구 25(2):19~40 dbpia 김용정 / 2014 / 한국의 동북아시아 항공물류허브화를 위한 발전전략 연구－AHP 방법을 이용한 전문가 설문을 중심으로－ / 한국항공경영학회지 12(1):25~44 dbpia 김은진 / 2014 / 소비자의 해외직접구매 행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 광고연구 (103):139~175 dbpia 김형철 / 2016 / 중국의 해외직접구매 동향 분석과 우리나라의 정책 방향 / 무역연구 12(4):587~602 dbpia

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