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한국의 카지노 서비스 품질에 관한 고찰
동북아시아문화학회 국제학술대회 발표자료집
2007 .11
카지노 서비스 품질(CASINOSERVQUAL)측정도구 개발 : 탐색적 요인분석 접근
호텔경영학연구
2012 .06
카지노 산업에서 고객들의 특성에 따른 서비스 품질의 차이 연구
호텔경영학연구
2017 .04
국내 외국인 전용 카지노 서비스 품질이 고객 만족도와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국인 카지노 이용객을 대상으로
호텔경영학연구
2012 .02
지각된 가치가 방문객 만족, 재방문의도 및 추천의사에 미치는 영향 : 강원랜드 카지노방문객을 중심으로
호텔경영학연구
2008 .08
기대불일치 분석기법을 적용한 온라인 과학기술정보 서비스 품질 측정
정보관리학회지
2013 .01
패밀리레스토랑의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구
경영교육연구
2006 .12
교육서비스 만족 영향 요인을 위한 이론 탐색
동북아시아문화학회 국제학술대회 발표자료집
2008 .11
기대불일치 이론에 따른 교육서비스품질이 만족, 태도, 충성도에 미치는 영향
한국관광레저학회 학술발표대회
2019 .06
카지노선택속성의 만족도가 재방문의도에 미치는 영향에 있어 소비경험의 조절효과에 대한 연구
관광경영연구
2018 .01
국외 카지노 이용객의 게임동기, 선택속성 및 재방문의도 간의 영향 관계
관광레저연구
2015 .12
카지노 종사원의 직무만족 영향요인에 관한 연구 -강원랜드 카지노를 중심으로-
산학경영연구
2010 .01
전자상거래에서 충성고객 가치에 대한 이해: 기대 불일치 이론을 중심으로
지식경영연구
2008 .01
규제제도 검토를 통한 한국 카지노 산업 발전전략
호텔관광연구
2020 .02
의료서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구
기업경영연구
2006 .01
중국어권 국가의 카지노 고객이 지각하는 물리적 환경이 고객 만족에 미치는 영향 : 마카오 카지노 멤버십 등급별 조절 효과를 중심으로
호텔경영학연구
2014 .06
한국의 카지노 시장 세분화를 위한 탐색적 연구
소비문화연구
2005 .01
일본 카지노 개장 시 한국인 이용객 수 및 지출액 추정
호텔경영학연구
2011 .10
카지노종사원의 교육훈련 유효성이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 강원랜드 카지노를 중심으로
호텔관광연구
2013 .06
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