온라인 맞춤형 광고 인식에 따른 소비자유형 연구: 효용과 비용을 중심으로

이진명; 나종연

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이진명 나종연

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제13권 제9호

발행연도: 2015.1

수록면: 105 - 114 (10page)

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본 연구는 온라인 맞춤형 광고의 효용과 비용에 대한 소비자 인식을 살펴보고, 이에 따라 소비자가 어떻게 유형화되며 유형별 특성은 어떠한지 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 20대에서 40대 일반소비자 1,000명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 첫째, 온라인 맞춤형 광고의 효용과 비용에 대한 인식에 따라 군집분석을 실시한 결과, ‘효용지각형’, ‘비용지각형’, ‘효용비용지각형’, ‘무관심형’의 4가지 소비자유형이 분류되었다. 둘째, 소비자유형별로 광고 관련 변수, 프라이버시 관련 변수, 기술 관련 변수의 유의한 차이가 나타났다. 셋째, 소비자유형을 종속변수로 다항 로지스틱 회귀분석을 실시한 결과, ‘효용비용지각형’은 ‘효용지각형’에 비해 자기정보통제권 인식이 높고 기술에 대한 불편감이 높으며 연령이 높다는 점에서 차별화되며, ‘비용지각형’에 비해 OBA 경험과 광고 관여도, 사업자 신뢰가 높고, 기술에 대해 낙관적이며, 여성의 비중이 많다는 점에서 차별화되는 것으로 나타났다.

#온라인 맞춤형 광고 #효용?비용 인식 #소비자 유형화 #프라이버시 #융복합 광고 #Online Behavioral Advertising #perceived costs and benefits #consumer typology #privacy

참고문헌 (27)

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Awad N. F. / 2006 / The personalization privacy paradox: An empirical evaluation of information transparency and the willingness to be profiled online for personalization /

Campbell D. E. / 2008 / Shut-up I don’t care: Understanding the role of relevance and interactivity on customer attitudes toward repetitive online advertising / Journal of E

Cranor, L. F / 2012 / Necessary but not sufficient:Standardized mechanisms for privacy notice and choice / Journal on Telecommunications and High Technology Law 10 : 273 ~ 3

Ducoffe R. H / 1996 / Advertising value and advertising on the web / Journal of Advertising Research 36 (5) : 21 ~ 35

Federal Trade Commission / / FTC staff report:Self-regulatory principles for online behavioral advertising

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이 논문의 저자 정보

이진명

소속기관 충남대학교

주요연구분야 복합학 > 과학기술학

논문수 10 이용수 484

나종연

소속기관 서울대학교

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